在如今这个数字化的时代,网购已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。种植户网购农资的频率也越来越高,这给农资实体店造成了很大的冲击,很多零售商普遍认为种植户网购农资就是图便宜,但价格其实只是原因之一。
一位种植户留言说:自己之所以在网上买药配药,是因为本地很多卖农资的都不怎么懂,自己都快能卖药了。
还有种植户说:网上卖的是药,实体店卖的是技术,但是现在农技根本就没下沉到实体店来,乡镇一线好多农资店连真菌细菌药都不清楚,更别说针对性的技术了。
甚至有种植户觉得,实体店买农资要服务没服务要效果没效果还不如去网上买!
这无疑给零售商敲了一个警钟,看似是网络冲击,市场内卷让实体农资店客户流失,但实际上确是种植户的需求发生了变化,种植户对农资行业要求越来越专业!
农资零售商如果做不到真正的为种植户去解决问题,让种植户看到效果,那势必会被市场淘汰!而想要扭转这种被动的局面,零售商必须从自身作出改变!种植户在购买农资时,最关心的莫过于能否解决实际问题。如果零售商对农资产品的特性、使用方法以及农作物的病虫害防治等方面一知半解,又怎能赢得种植户的信任?因此,零售商们要不断学习,了解最新的农资知识和种植技术。比如,经常下地观察记录病害特征,定期参加农业知识类讲座,深入学习不同农作物在不同生长阶段所需的养分和防治病虫害的方法。在网购时代,价格固然重要,但优质的服务同样能吸引和留住客户。零售商们要改变以往“卖货郎”的思维,主动为种植户提供全方位的服务。比如建立种植户档案,记录他们的种植品种、面积、购买农资的情况等,定期回访到田间地头指导。了解种植户在使用农资过程中遇到的问题,并及时给予解决方案。很多种植户之所以选择网购,就是因为觉得实体店的产品和网购产品的效果没什么差别,所以零售商一定要让种植户看见产品的效果。比如在用完药之后零售商可以到地里实地回访,查看效果拍照片,拍视频,然后将这些照片,视频作为素材发到客户群里,让大家看到效果。所谓眼见为实只有让种植户真实的看见产品效果,种植户才能知道咱们的产品到底好在哪,同时也为产品做了宣传!(每天农资原创,转载请联系开白名单)
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