采访：波波尔科夫斯基
撰稿：甜橙百香脆波波
图片：台达集团供图
台达集团创立于 1971 年，为全球提供电源管理与散热解决方案，并在工业自动化、楼宇自动化、通信电源、数据中心基础设施、电动车充电、可再生能源、储能与视讯显示等多项产品方案领域居重要地位，逐步实现智能制造与智慧城市的发展愿景。台达秉持着“环保 节能 爱地球”的经营使命，将企业可持续发展与商业模式相结合，运用高效率电力电子核心技术，以因应气候变迁带来的环境议题。时至今日，台达运营网点已遍布全球，在五大洲近200个销售网点、研发中心和生产基地为客户提供服务。
台达集团全球人资长陈启祯先生与中国人资长廖哲彦先生共同出席2024人力资源管理卓越大奖颁奖典礼
2023年，公司以雇主品牌核心价值“在台达 永续发展你的未来”为基础，推出全新企业文化，强调诚信、创新、协同、 共融、赋能五位一体的价值观，为企业成长与转型注入了崭新动能。
聚焦人才战略，实现企业与个人“永续发展”双赢目标
众所周知，在竞争日益激烈的市场环境中，人才作为企业发展的核心动力，是推动创新与实现战略目标的关键因素。具备专业技能与创造力的人才不仅能够提升企业的整体效率，还能带来新的思路与视角，推动产品与服务的持续创新。
人才战略的部署也绝非一朝一夕之功。事实上，自1992年进入中国大陆市场以来，人才战略一直都是台达集团的重点工作，除了传统社会人才招聘之外，台达很早就极具前瞻性地将眼光瞄准了校企合作，“我们刚来的时候，大陆的电力电子领域人才还比较稀缺，于是我们很乐意去做这样一件事情，提供资金与技术，开设自动化、机械、电子和电气等专业的‘台达班’来支持高校师生从事电力电子创新研究”，台达全球人资长陈启祯先生介绍道。
台达于 2000 年陆续设立“台达电力电子科教发展计划”与“中达学者计划”，截至 2024 年，获立项的基础研究项目 351 个，颁发优秀研究生奖学金 1,495 人次。
在陈启祯先生眼中，人才战略部署工作的起点是如何吸引并留住人才，“让‘台达班’所有优秀的同学尽然加入我们，这当然是一件不可能的事情，那么如何吸引他们以及如何使他们在公司获得更好的职业发展就成了人资团队的必修课了，这其中非常重要的一点是价值观的共鸣。”
为实现企业与个人“永续发展”的双赢目标，台达以“动态、符合实际的能力与职业发展体系”、“科学合理的组织结构”和“成熟的企业文化及明确的企业战略定位”作为三大基石，通过课程体系、推广体系、师资体系、评估体系全面支撑人才发展。针对不同层阶提供与岗位匹配的专业技术及管理知识培训，建立菁英人才培养模式，通过人才管理系统（Talent Management System , TLT）整合管理流程，使之系统化、自动化，随时掌握人才发展状况；根据组织目标和受训对象不同，发展多个定制化人才培养项目，如储备干部培训、品管人才培养、精益生产人才培训、数位人才培训、产品厂长储备人才项目等。
组织数位化转型开花结果
随着工业4.0时代的来临，产业的重大变革已成为必然的趋势，“如何比环境进化得更快”是台达中国人资长廖哲彦先生每天都在琢磨的问题。经过多年反复推演与实践后，一个信念在他心中变得愈发坚定：实现组织的数位化转型势在必行。
“我们的目标是将所有的企业活动数位化，这其中人资团队的数位化转型自然是重中之重，发展智能化平台并重新定义角色职能，不断发展新的平台与流程来实现人才培育、知识管理的智能化”，廖哲彦先生说道，“我们人资团队紧密结合公司可持续发展策略，致力打造永续人才发展，构建健康的组织文化以及多元、平等、共融（Diversity, Equity, Inclusion, DEI）的职场生态环境，并推进科学化、规范化的薪酬管理体系、民主管理和职业健康。”
在廖哲彦先生的带领下，人资团队充分地在数位转型中扮演着组织转型的推动者、员工体验的建设者和大数据运用的践行者的多重角色，并取得了一系列可喜可贺的成绩。
2019年，人资团队自行设计开发了平台Delta Academy，串联全球线上培训资源，系统性优化线上学习平台，并积极结合线下活动及专家分享深化学习。迄今为止，该平台累计上线3,681门课程，吸引了391,136人次参与学习，全球训练总时数高达2,108,987.5小时，为员工开创稳健成长的职涯与公司广阔的发展前景。与此同时，台达知识管理平台（Delta Management System，DMS），持续整合企业内部重要资源，诸如Talents & Departments、Technology、Products & Solutions等内容，透过知识分析与支持、决策工具的应用，协助员工快速获取所需知识，更可有效汇整个人于项目或部门工作过程中，所涉及的显性及隐性知识，并进一步促成知识的分享与再利用。
台达自制的全球在线学习平台Delta Academy
另一方面，随着智能招募管理系统以及机器人流程自动化（Robotic Process Automation, RPA）项目的推动，自2023年6月以来，台达在人力培训行政作业流程效率和招募报表汇整效率分别提升97%和95%。
立足中国，放眼全球
经过多年业务的不断开拓与企业的持续成长，台达集团已逐步从关键零组件制造商迈入整体节能解决方案提供者，深耕“电源及元器件”、“交通”、“自动化”与“基础设施”四大事业范畴，网点遍布全球，包括中国、日本、新加坡、泰国、印度、美国及欧洲各国等地。
看到台达的业务线条在全球开花结果，作为全球人资长的陈启祯先生由衷感到高兴与自豪，同时也不满足于此，“我们希望看到的不仅仅是台达的产品与工厂可以走出去，文化价值理念的同步一样非常重要。大陆地区作为成熟的生产基地，在生产管理体系、流程、设备工具应用、人才培养储备上均具有极大优势，承担着向海外输出管理体系及人才之重任”。
“我们人资团队的战略规划要及时把全球化人才培养提上更重要的地位，制定详细规划将中国大陆的工作管理体系、训练体系、优秀人才向海外工厂输出，同时做好海外人才前来中国大陆训练之规划，做好人才培养、储备和输出”，面对未来全新的挑战，中国人资长廖哲彦先生与他的人资团队已充足准备，蓄势待发。
相信在未来，以节能起家的台达将持续追求效能与智能，推动产业与城市转型，使世界的美好生生不息，关心地球更关心你！！
