厦门银行厦门业务管理总部
培
训
背
景
为打好2025年零售业务的开局之战，把握开门红的关键营销节点和营销契机。厦门业务管理总部零售业务管理部协同财管私行部、零售信贷部组织开展零售业务开门红营销实战培训，旨在做好2024年零售业务推动成效的复盘和总结，为一线零售主管及客户经理赋能，全面提升团队的专业素养和实战能力，帮助团队更好地理解和掌握市场动态，提升销售技巧和客户服务水平。
领导致辞·殷切期盼
厦门业务管理总部副总监陈慧明
陈副总监在开班致辞中强调了此次开门红培训的重要性，旨在聚焦短板、寻找路径、开拓思路，提升团队的专业素养和实战能力，为新的一年铺平成功之路。
零售信贷部总经理黄旭
黄总在训前发表讲话，他希望大家保持空杯的心态认真学习，将所学知识灵活运用到实际工作中，重点攻克营销薄弱环节，确保首季开门红守正创新，首战必胜！
专项赋能·全面提升
此次培训旨在通过系统性的学习与实战演练，提升一线客户经理在复杂市场环境下的营销能力与业务管理能力，确保开门红期间业务上量，同时有效控制成本，实现高质量发展。
专题培训赋能
全面提升
强基石
《银行面临前所未有挑战 2025年开门红业绩上量新招》课程重点介绍了开门红期间高效工具的应用，如CRM系统、数字化营销平台等，以提升营销效率。此外，现场还探讨了如何通过开展创意客户活动和外拓策略，增强客户粘性，促进业务增长。最后，培训导师和参训人员讨论和分享了资金管控和防流失的有效方法，确保开门红期间资金安全，减少客户流失。
《个人贷款（零售信贷）进阶营销技巧》全程通过实战案例分析，传授了“高效沟通”、“异议处理”、“促成交易”等关键营销技能，全面助力参训人员掌握系统营销知识与技能，提升业务营销成效，为开门红贷款业务的爆发式增长注入强劲动力，奠定全年业务蓬勃发展的坚实基础。
培训过程中也分享了许多经典的案例，通过开展头脑风暴等形式引导学员将所学知识链接到实际工作岗位，激发了学员们的深度思考与积极互动。大家纷纷表示，培训内容贴近实战，不仅拓宽了视野，还掌握了实用的营销技巧和管理方法，对即将到来的开门红营销战役充满信心。
优秀表彰激励
争优争先
展风采
培训过程中涌现出了一批表现尤为突出的学员。为了表彰他们的优秀表现，厦门业务管理总部黄炜杰副总监及财管私行部范睿岚副总经理特别为9位学员颁发了“优秀学员”荣誉证书。这不仅是对他们个人努力的肯定，也是对所有学员的激励，鼓励大家将所学的开门红营销策略与技巧灵活运用到实际工作中，不断提升自我。
点赞收官·展望未来
未来，厦门银行厦门业务管理总部将以创新驱动发展，不断提升服务品质与业务效能，并以开门红为起点，持续为客户提供优质金融服务，在激烈的市场竞争中破浪前行，为实现厦门银行的长期繁荣与可持续发展贡献力量，让开门红的红焰照亮银行发展的康庄大道，成为银行与客户携手共赢的美好开篇！
