“小窗口”连着“大民生”。今年来，南城县持续开展“办事流程大体验”活动，把“问题清单”变成服务“优化清单”。下面，我们一起来看看有哪些改进服务举措的新变化。
01
体验发现：银行卡冻结后，群众需多趟往返发卡银行与县公安局反电信网络诈骗中心办理解卡业务，耽误群众时间。
优化改进：县公安局与各大银行建立公对公审查机制，减少群众往返次数，县公安局反电信网络诈骗中心直接与银行沟通，待银行初步审查再交审查表至反诈中心，更加高效解决群众的银行卡冻结情况。服务热线：0794-7219219（服务时间：7×24小时）
改进前（业务办理有5个环节，群众需要来回跑）
改进后（业务办理减少至3个环节，群众不用来回跑）
02
体验发现：林农办理采伐许可证需要县城、乡村来回跑，办理时间长。
优化改进：先由县林业部门基层工作人员实地查看，做好设计、审核申报材料，再通知林农办理采伐许可证，减少林农由乡村到县城的往返次数。服务热线：0794-7079221 （服务时间：9：00-17:00 ，节假日12:00-13:00暂停服务）
改进前（办证人员需要来回跑，办理时间长）
改进后（林业技术人员先为林农实地查看做好设计，林农到窗口直接办理）
供稿：部党建室
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