“过去的几十年全球化的历程波澜壮阔，但有一些底层逻辑是不变的，ESG就是其中的一个。” 贝恩公司全球合伙人、大中华区高科技业务主席成鑫，在长期观察全球企业增长趋势，特别是中国企业的全球化进程后发出感慨。
近年来，中国企业加速出海，而ESG战略的价值内涵也再次彰显。联想集团副总裁、全球电脑与智能设备首席质量官王会文也直白地表示：“海外市场客户对ESG合规有越来越强的需求，不做ESG，连门都进不去。”
那么，在全球化进程中推动ESG战略，特别是绿色变革，企业应该关注哪些环节？在推动ESG价值落地的进程中出现了哪些新的趋势？如何构建“绿色领导力”以带动企业的可持续增长？在“变革领导力”视频专题的最新一期中，《哈佛商业评论》中文版新媒体主编麻震敏与王会文、成鑫两位嘉宾展开对谈，在新的时代背景下，再次探讨ESG的战略价值与落地方式。
全球化航程中的ESG浪潮
出海进程中，ESG受到了各类企业的普遍关注。某国际化的旅游零售企业就曾公开表示，面向全球化的ESG建设中符合当地的规则是重点。某船舶运输企业负责人也表示，ESG已成为全球商业领域的共识语言，特别是在环境领域已经形成了可量化的维度。
在记录联想全球化历程的《出海》一书中也提到了这样一段故事。2023年1月开始，联想的销售部门开始频繁地求助于公司内部的ESG专家，索取联想在ESG领域的详实数据以及时对客户的问询做出回复。“过去，挑剔的客户重点关注产品性能、价格、质量和服务。如今，他们会额外关注产品的碳足迹，追求这究竟是高碳产品还是低碳产品，是否使用了可循环利用的材料。”书中写到。
贝恩提供的一些数据佐证ESG的价值：“95%的企业明确地发现自己的客户和自己的消费者正在急速地提升有关绿色可持续方面产品的购买。”成鑫介绍道，“50%的最终采购决策人认为绿色可持续是他在购买决策中最重要的因素之一。”
市场的需求摆在眼前，企业势必要做出回应。比如联想就已经连续18年发布社会责任报告。2021年，联想也已经把ESG与技术创新、服务导向的转型并列为三大战略支柱，来确保企业能够穿越周期，实现可持续的发展。同时，联想也在公司内部构建起ESG治理架构，并结合全球供应链管理、技术创新、产品全生命周期管理，构建起一套ESG实施体系。
当然，并非所有企业都拥有联想这般雄厚的资源支持，与长期的经验积累。成鑫也坦言，在观察中国出海企业的ESG建设时，会看到许多企业在体系化的能力上还有所欠缺。但这并不意味着中国企业会在ESG的挑战中失去机会。“在后全球化的时代，全球化即本地化，企业也要更关注各个区域、各个社群的利益。中国企业只要认真地拥抱当地的社群，关注当地利益相关者的诉求，倾听消费者的声音，在ESG领域还是大有可为的。”
ESG战略的“极限左移”
作为联想全球电脑与智能设备首席质量官，王会文和其团队总结出一套“极限左移”的质量管理理念，也就是将质量防守的重点不断地向前端移动，从后端的检测移到制造、研发、甚至产品创意阶段。同时，这种极限追求也贯通在整条供应链中。本质上，这是将质量风险提前识别、提前释放，追求对质量可靠性的极致改善。
而在推进ESG战略时，这套“极限左移”的理念也在发挥作用。“联想从产品创意阶段就开始融入绿色概念，也把低碳管理‘左移’到供应链合作环节，以及会在产品全生命周期进行碳足迹的管理。”王会文称，“总的来说，‘左移’就是把ESG战略目标落实到企业运营的端到端流程中，让企业从一开始就对环境负责。”
比如，如今越来越多的企业开始使用先进的工具和技术，帮助企业精准识别产品的环境影响，从而优化设计、选用更环保的材料，甚至调整生产流程。成鑫观察到沃尔沃的举措也是如此，其大量使用回收PVC材料、天然羊毛等材质。另外，沃尔沃的CampX创新中心也在推动互联化、电动化、自动化、可持续发展以及金融科技方面的创新，以技术创新推动绿色目标的达成。
“这和联想的极限左移是很像的，因为它也是将绿色理念植入到产品研发设计以及供应链各端。”成鑫表示，他还特别强调拉通供应链一同展开绿色转型的重要价值，“可持续增长一个关键的点是共生共荣，把内部的共识和利益价值理顺，让内外部更多伙伴加入进来，变革会更加顺畅地推进。”
王会文也从实战经验出发，强调供应链绿色转型的重要性。他表示为了实现2050年净零排放的目标，联想面临一大挑战就是供应链的绿色化。目前，联想的全球业务覆盖186个国家和地区、30多家工厂、近50个物流中心，业务的复杂度非常高，为此，要实现供应链的绿色转型，需要全球的协作和深度的创新。加速推广数字化的工具是关键的举措之一，联想正在打通供应链上的各个数据节点，精确评估产品每个阶段对环境的影响，从而找到减排和优化的空间。
构筑中国企业的“绿色领导力”
毫无疑问，ESG是企业的一把手工程，因此在绿色变革的道路上，企业的负责人也需要构建起绿色的领导力。
成鑫形象化地描述了企业管理者在绿色变革中的作用，一是文化价值观的布道者，二是战略的掌舵者，三是节奏的把握者。“在布道者、掌舵者和节奏的把控者之下，我们其实鼓励的是来自团队和底层的创新，管理者的重点应该放在激发团队结合自己的业务实践展开创造。”
王会文则强调，绿色领导力直接决定了企业能否将绿色理念转化为核心竞争力，其中三点尤为关键：一是明确方向；二是管理者要塑造文化，让员工成为变革的力量；三是搭建机制，为绿色创新提供土壤。比如联想正在通过创新竞赛、技术平台和项目支持激发员工的绿色创新。“在供应链管理中，我们评选出具备全生命周期管理能力的创新项目，进一步优化产品的绿色表现。此外，我们还鼓励员工开发具备超前绿色特性的概念产品，并在CES等全球舞台上展示。这种机制不仅让创新变得可持续，更让绿色理念在公司内部生根发芽。”
而从企业层面的领导力塑造来看，ESG战略也正在发挥着重要作用。正如成鑫所说，当中国企业真正推动绿色变革，那么中国企业在全球范围内的形象将呈现出新的面貌，“做长期的价值创造，成为真正的全球品牌，绿色转型其实是品牌主张里非常关键的一部分。”另外，绿色变革也将推动整个产业生态供应链的升级，“企业的产品能力、供应链能力、组织能力，甚至包括每个人的能力，都会在变革中有非常大的提升。到那个时候，我们不但有真正的全球化品牌，还会形成一批真正有全球竞争力的中国企业。”
刘玥 | 文
刘玥是《哈佛商业评论》中文版新媒体中心策划总监
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