关于汽车租赁服务安全保障的温馨提示
各位莅临我市旅游的朋友们，大家好！
随着社会的发展，目前出行方式也更加多元化。不少来黑河旅行的朋友们选择租车自驾游出行，但冬至将至，气温骤降，雨雪、冰冻等恶劣天气有所增多，道路通行条件变差，交通状况变得更为复杂，为了您和家人、朋友的出行安全，在此市交通运输局向广大游客做出如下提示。
一、做好租车前的准备工作
租车前请您详细了解行驶沿途、目的地的天气及公路通行状况，如有降雪、化冻等恶劣天气，或高速公路封路等情况，请不要盲目租车自驾出行，如果您缺乏冰雪路面的驾驶经验，建议您选择火车、飞机、客车等出行方式。
二、选择规范的汽车租赁企业
为保障大家的生命财产安全，请在租车时，选择已备案的汽车租赁企业和车辆，与企业签订正式车辆租赁合同，切勿租用未备案车辆，确保出行安全、服务质量、合法权益得到有效保障。
以下已在我市登记备案的汽车租赁企业名单：
孙吴县平安二手车交易市场有限公司
三、行车中的注意事项
首先请您认真检查所租车辆的车况，包括车辆的转向、制动、轮胎、安全带、雨刮器、灯光等是否正常，车辆是否配备雪地胎、防滑链、雪刷、雪铲等冰雪路面驾驶辅助设施设备。行车时要时刻保持安全车距，在冰雪路面，应至少保持平时车距的3倍。减速慢行，避免急刹车、急加速和急转弯，防止车辆侧滑失控。如需刹车，可采用“点刹”的方式。要观察路况和交通标志，特别是在桥梁、隧道、弯道等易结冰路段，要提前减速。如果遇到大雾、大风雪天气，要及时开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光灯，降低车速，保持车距。下车时，注意地面防滑，以免不慎滑倒。
四、服务监督的渠道
我们已与市公安交警支队、市卫健委、市银保监局建立“救援救治”联合工作机制，如需要进行道路救援、应急救治，或发现汽车租赁服务质量问题和违法违规行为，均可拨打热线电话0456-12328。我们将第一时间做好协调处理。同时我们也将继续加大执法巡查力度，严厉打击各类非法小微型客车租赁等行为，凡顶风作案、扰乱市场秩序的，一经发现，将依照交通运输相关法律法规严肃处理。
朋友们，为了获得一个更好的租赁服务体验，大家要增强安全意识，遵守交通规则，安全出行，筑牢防线，为顺心旅途保驾护航。
黑河市交通运输局
2024年12月20日
