连日来，市城管执法局指挥中心注重发挥城市“智慧大脑”作用，通过高效、精准的管理与服务，及时发现和解决城市管理中的问题，确保城市正常运转，为各项重大活动保驾护航。
构建“24小时值班热线+‘啄木鸟’专项巡查+智能AI视频巡查”的“三位一体”保障体系，根据活动地点、规模及预期人流等因素，制定详尽的保障方案，加大对活动道路沿线及周边区域的巡查力度，及时受理市民及活动参与者反映的城市管理问题，并利用城市运管服平台，实现问题的快速派发与跟踪处理，确保问题得到及时有效解决。同时，加强与公安、市场监管及活动责任单位等相关部门的沟通协调，建立跨部门联动机制，实现信息共享、快速响应，共同应对活动期间可能出现的各类问题，确保各项工作有序进行。
经过精心组织与高效执行，十月，城市运管服平台共计受理城市管理事（部）件问题3641件，结案3319件，办理中322件，按时办结率97.1%。
下一步，市城管执法局指挥中心将继续以高度的责任感和使命感，全力做好城市运转管理服务工作，展现城市良好形象，助力各项活动圆满成功。
文稿：刘兴俊
图片来源：刘兴俊
责编：王新康
审核：妙茂程
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