盛福园社区是本市最大的公租房项目，特殊群体比较多，因此社区一直积极推进以社区志愿者为依托的微网格工作。
杨丽萍作为盛福园社区22号楼的微网格员，在日常走访中了解到同楼的王阿姨是一位失独老人，自从几年前儿子因病过世便郁郁寡欢，终日不愿出门，情绪低落。杨丽萍了解到这一情况后，主动来到王阿姨家，耐心地开导她，鼓励她要以积极乐观的心态面对生活，帮助她消除负面情绪，释放内心的压力。
“谢谢你经常来看我，跟我聊天，平时有些话闷在心里，也不知道能跟谁说，现在能和你说出来，真好。”王阿姨发自内心地感谢杨丽萍让她得到了精神慰藉，也让她对未来的生活有了期待。
面对王阿姨的感谢，杨丽萍只是淡淡地说：“我做的这些都没什么，作为微网格员，我就要多关注微网格内的民生需求，尽自己的最大努力解决好微网格内的问题，用实际行动当一名合格的微网格员。”
（来源：今晚报）
