来源:昭通市卫生健康委员会
为纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治,聚焦群众看病就医当日挂号、次日失效等突出问题,进一步优化医疗机构门诊服务流程,提高门诊服务效率,切实改善患者就医体验,减轻群众就医负担,昭通市第一人民医院等37家二级及以上公立医院于2024年12月正式探索推行“一次挂号管三天”诊疗服务。
一、什么是“一次挂号管三天”
“一次挂号管三天”就诊模式,指的是患者从挂号、就诊、检查、检验、取药到门诊治疗等整个就医过程,如因检查、检验当天不能完成或不能获取检查、检验报告等就医过程未完成,在三日内(含挂号就诊当日),携检查、检验结果到同一院区、同一科室复诊同一疾病同一病程时,不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用。
二、“一次挂号管三天”适用范围
包括普通门诊、专家门诊、专科门诊,具有以下情况之一的(包括但不限于):
1.需要空腹等准备的项目当日不能检查、检验的患者。
2.当日就诊但部分检查、检验不能完成的患者。
3.大型仪器检查、特殊项目等不能当日获取检查、检验报告的患者。
三、“一次挂号管三天”不适用范围
1.不包括已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(如儿科的反复发热)。
2.不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、方便门诊、跨科室就诊、跨专业就诊,也不包括拟寻求高一级别的医生进行诊疗的患者。
3.不包括精神科慢性疾病患者就诊和开具2类精神药品患者。
附件:昭通市实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民实事二级及以上公立医院名单