随着“居者有其屋”的逐步实现，房屋装修成为很多人面对的又一大事，而金川区滨河路市场监管所辖区内的“金戈市场”作为金昌市最大的家居家装市场，包罗了房屋装修全产业链，为市民提供形形色色装修服务的同时也衍生出各式各样的装修纠纷，带给市民烦恼的同时也影响了商户的口碑。
近日，滨河路市场监管所组织辖区内十余家具有代表性且涉及全屋定制服务的商户进行约谈。在约谈过程中，滨河路市场监管所理数据、摆现状、讲法律，督促商户们增强法律观念，提高服务意识，避免恶意竞争，对合同条款、价格公示等自查自纠，以服务和口碑赢市场。
随后滨河路街道市场监管所工作人员以案说法，以装修行业常见的质量、服务、价格等纠纷案例深入剖析前因后果，并将详细法律条款向商户们进行了讲解。
在约谈过程中，商户们存在服务收费是否合理、广告是否违法等困惑，工作人员引用《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国广告法》等法律进行了解答。今后，滨河路市场监管所将强化日常监督检查，努力调解化解商户与消费者的纠纷，对发现的违法行为线索第一时间进行处理，营造良好的营商环境，保护消费者合法权益。
供稿：区市场监管局
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