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近日，记者走进金川区人民政府政务服务中心，“高效办成一件事”服务区的标识格外醒目。大厅里，不断有群众前来办理业务或者询问业务流程，工作人员面带微笑，耐心地为他们解答疑问，详细地说明所需材料和办理步骤。
在政务服务大厅B区市场监管窗口，个体工商户冯先生前来办理营业执照的内容变更和地址变更业务，他告诉记者，前几年办这些证件需要十几天，才能把营业执照拿到手，现在从进入大厅到办理结束，只用了十几分钟时间，工作人员的服务态度很好，办理地很顺畅。区市场监管局信息服务中心工作人员孟亚萍向记者介绍道：“我们窗口主要负责经营主体的设立、变更、注销，以及食品经营许可证、药品经营许可证，股权出置的设立、撤销等，自实行‘高效办成一件事’的政策以来，办事群众只需要拿着身份证、手机就可办理，电子化业务即来即办，系统之间对接提交的不见面审批已经是最基本的业务办理流程。”
据了解，今年以来，金川区持续落实优化营商环境各项政策，大力提升经营主体准入准营便利化水平，不断优化企业开办标准办、网上办、集成办、免费办、便捷办的“五办”模式，企业开办全程网办率达100%。截至9月底，全区新登记市场主体3086户，同比增长0.49%；通过“一网通办”新设企业722户，区市场监管局累计为1103户新开办企业免费提供印章5515枚，为企业节省开办费用约44.12万元。![]()
为全面推进落实优化营商环境的工作部署，区人民政府政务服务中心优化前台综合办理、后台分类审批、统一窗口出件的政务服务模式，不断改进窗口服务，减环节、减材料、减时限、减跑动次数，为企业和办事群众提供标准统一、准确可靠的办事指引。目前，全区线上办件占比91.57%，平均材料数3.05份，平均跑动次数0.04次，高效一件事办件量3100件。
同时，金川区持续推动惠企政策“不来即享”提档升级，引导全区中小企业应上尽上“不来即享”平台，积极推动“不来即享”向社保费、非税收入等领域拓展，梳理完善“不来即享”清单，加大政务服务领域 “不来即享”应用力度。截至目前，涉及“不来即享”政务服务事项685项，享受“不来即享”平台涉企优惠政策企业3000余户。
金川区政务服务中心主任唐永军表示，下一步，金川区将持续推动各项工作落实，不断实践改进，精简办理流程和材料，压缩办理时间，确保事项标准统一、服务同质高效，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，努力做到“数据多跑腿，群众少跑路”，以“保姆式服务”最大限度利企便民，营造良好的服务环境，为全区高质量发展保驾护航。
记者：孙燕燕 杨振雄（实习）
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