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公务员/事业单位结构化面试
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八大类别，收藏直接背！
01
会议类
（一）会议准备
1、 确定会议主题、名称、时间、地点、会议议程和会议安排。
2、 确定参加会议的范围或人员，确定工作人员、会议经费预算。
3、 安排好场地、住宿、伙食、用品、资料、交通等。
4、 做好会场布置，制定好后勤保障方案。
5、 发放会议通知。
（二）会议实施
1、会议接待，包括签到及会议文件资料发放；
2、按会议议程逐步开始，维持会场秩序，做好会议记录；
3、安排好会议进行中的后勤保障，处理会议过程中的突发情况等
（三）会议结束
1、安排好参会人员离开的交通；
2、清理会场，统计经费并报销；
3、整理会议资料并形成简报；
4、落实会议精神，撰写工作总结。
02
调查研究类
(一)调查准备
1、确定调查题目，明确调查目的；
2、确定调查内容，设计调查方案；
3、确定调查对象，选取调查单位；
4、确定调查时间和调查期限；
5、确定调查经费，确定调查工作人员并培训。
（二）调查实施
1、确定调查的调查方式和方法(问卷、明察暗访、座谈、电话、Email 等)采集调查数据；
2、指导工作人员工作；
3、协调调查进度及出现的其他情况。
（三）调查的资料整理分析
1、进行数据审核、查询;进行调查数据处理；
2、确定调查资料分析研究方法，并进行调查分析；
3、撰写并提供调查报告。如有必要，还可召开新闻发布会。
03
参观学习类
(一)参观学习的准备
1、确定参观学习的时间、地点、参观人数及参观目的；
2、确定参观学习的经费预算及来源；
3、确定参观学习的方案；
4、事前安排好食宿、交通路线。
(二)参观学习的实施
1、维持参观秩序，保证参观学习的顺利进行；
2、确定与被参观单位的接洽工作；
3、调动参观人员与参观对象的交流互动工作。
(三)参观学习后
1、进行参观学习总结；
2、召开参观学习后研讨会。
04
参观接待类
(一)参观接待准备
1、掌握要接待人员的基本情况:单位、姓名、职务、性别、民族、人数、来访目的和要 求、抵达时间、抵达方式、日程安排、特殊要求等；
2、事前安排好食宿、交通；
3、确定工作人员及经费；
4、制订接待计划，及时报告主管领导，听取领导对接待工作的意见；
5、通知及协调有关部门落实接待计划。
(二)接待工作
1、按原定计划接站；
2、根据到访人员具体情况安排住宿、饮食、根据抵达时间、抵达方式和特殊要求等，做好日程安排；
3、根据到访人员特点协调有关部门做好各项活动安排；
4、随时征求到访人员意见，及时调整活动安排。
(三)善后工作
1、征求到访人员对接待工作的意见；
2、协助安排好返程交通，结算住宿费等；
3、落实返程安排及送行车辆并送站；
4、通知到访人员单位接站；
5、归还接待使用物品，结算经费；
6、清理接待工作文件资料并撰写报告，向领导汇报。
05
培训办班类
(一)培训准备
1、确定培训目的、培训内容和方式；
2、确定培训对象、培训的工作人员和管理人员；
3、聘请培训教师、确定授课方式；
4、确定培训时间及期限，安排培训场地；
5、做好培训计划及管理规定，印制购买培训资料及教材试卷，做好经费预算及食宿等其他后勤保障工作；
6、通知培训人员时间、地点、注意事项等相关内容。
(二)进行培训
1、召集培训人员，明确培训的要求；
2、按计划进行培训，监控培训的进展；
3、加强培训管理，及时处理培训突发情况。
(三)培训结束
1、进行培训考核，征求培训意见；
2、结算培训经费，将培训材料进行归档；
3、撰写培训总结并向领导汇报。
06
晚会类流程
（一）晚会筹备
1、确定晚会主题、形式、目的、时间等；
2、成立筹备小组，确定人员分工；
3、编排晚会节目，选定演员、晚会主持人等；
4、制定晚会策划书，设计晚会形式，制作节目单，选择晚会会场，设计晚会舞美；
5、做好经费预算，购买相关物品，安排音响、灯光等事项；
6、邀请嘉宾，确定观众范围，做好晚会宣传；
7、进行晚会彩排、联排，及时纠正晚会中出现的问题；
8、发放晚会通知，摆放晚会会场中的相关物品；
9、检查晚会会场设施，做好晚会安全预案。
（二）晚会现场
1、引领嘉宾就座，组织观众入场，演员签到；
2、组织好会场秩序，安排好后勤剧务，管理好演员；
3、依节目单进行演出，前台、后台、舞台监督、音响、灯光等各部门协调一致。及时处理突发的意外情况，确保晚会顺利进行；
4、做好晚会摄影、录像等工作。
（三）晚会结束
1、整理晚会现场，清理归还各种物品；
2、结算晚会经费；
3、整理文字材料，做好宣传，进行总结。
07
捐助慰问
(一)捐助慰问准备
1、确定时间、地点、对象及数量、捐助慰问物品、方式；
2、确定参加捐助慰问活动的人员，成立工作组(采购组、联络组、宣传组、运输组、后勤组等)，做好活动经费预算；
3、采购捐助慰问物资、通知参加人员(领导及各部门代表)、联系慰问对象、安排好 车辆和交通路线等；
4、制定好后勤保障方案。
(二)活动实施
1、按照计划准时出发；
2、做好捐助慰问物资交接工作，走访慰问对象，做好情况记录捐助慰问总结；
3、落实返程安排，结算经费。
（三）活动结束
1、整理捐助慰问情况记录并形成简报；
2、撰写工作总结。
08
联合执法类
注意事项：
1、首先明确行动目标、对象和范围、实施的法律依据、各部门的职责与职权范围。以及行动对象的数量、分布情况等基本情况；
2、根据所掌握的信息确定行动的时间、地点、参加人员、检查标准、工作步骤以及各部门的职责与任务。报领导审批后再与各部门沟通协调完善方案；
3、组织落实、跟踪实施。督促各部门或各行动小组严格执行计划,并定期沟通汇总检查情况。对于检查中出现的新问题与新情况应及时拿出应对方案，调整计划；
4、行动结束后，写出总结报告，评估实施效果，向各部门通报；
5、在以上行动各阶段，如遇到协调不理想情况，可提请当地政府出面协调。
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