【反电诈】“贴心客服”主动来电理赔?小心有诈!

文摘   2024-09-11 17:43   内蒙古  

网购以后

“贴心”的“客服”联系客户

主动提出因产品质量问题进行赔偿

这样的“好事”可不可信?

今日我们通过一组漫画

看看网购消费者

可能会碰上的诈骗套路

冒充电商平台客服类诈骗套路详解


第一步:诈骗分子冒充购物网站的客服工作人员给消费者打电话,说出通过非法渠道取得的消费者的购物信息和个人信息,谎称消费者购买的产品有质量问题,需要进行退款赔偿。


第二步:以办理赔偿手续等理由向消费者发送不明链接、二维码或是下载APP,诱导消费者在虚假的退赔网页填写自己的银行卡卡号、手机号、验证码等信息,从而将消费者银行卡内的钱款转走。


温馨提示



退货退款通常由买家发起申请,接到自称电商、物流客服电话提出退货退款,往往都是诈骗分子的圈套,一定不要轻信,务必到官方的平台进行核实。


时刻牢记“三不一多”原则

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未知链接不点击

陌生来电不轻信

个人信息不透露

转账汇款多核实

来源:最高人民法院

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