乐道换电收费正式公布

汽车   2024-10-07 15:24   安徽  

智电车聘消息,10月6日,蔚来汽车旗下子品牌乐道正式公布了其换电服务费的收费模式,旨在为用户提供更加透明、合理的换电费用计算方式,提升用户换电体验。



根据乐道品牌公布的收费模式,单次换电费用将由电费和服务费两部分组成,具体计算公式为:单次换电费用 =(电费 + 服务费)× 换得电量。其中,电费按照实际换得电量进行计算,而服务费则根据换得电量的不同有所调整。


值得注意的是,当换得电量未达到设定的最低换得电量(20度)时,乐道品牌将按照最低换得电量20度来收取对应的服务费。这一规定确保了即使在换电量较低的情况下,服务提供商也能获得合理的报酬,同时保障了换电服务的稳定性和可持续性。乐道品牌表示,新的收费模式旨在实现换电服务的公平性和合理性,既考虑了用户的实际使用需求,也兼顾了服务提供商的成本和效益。


乐道还对大家关心的问题进行了回应。

1、度电服务费每个站都不一样,我如何知道什么时候最便宜?

度电服务费在不同的站价格可能会不一样,一天当中不同时间段也可能不一样。目前已有计划迭代乐道汽车 App 以支持按费用筛选周边站点以及相关收费显示的优化,用户朋友们可以持续关注产品迭代情况。


2、度电服务费多久调整一次?

度电服务费短期内一个月调整一次,度电电费根据国网价格调整,大家可以多多关注常去站点的价格变动情况。



蔚来品牌在 9 月初的用户沟通会上已经公布了新的换电服务收费模式,相比于此前的固定服务费,新的费用主要与用户换电度数相关。

原有换电收费方案:

  • 服务费(30/50 元 / 次)+ 电费 * 换电度数 = 最终换电费用。服务费与换电度数多少无关。

调整后换电收费方案:

  • 方案一:基础服务费(9.9 元 / 次)+(电费(时价电费)+ 服务费(时价电服务费))* 度数 = 最终换电费用

  • 方案二:一次换电费用 = 度电总单价(电费(时价电费)+ 服务费(时价电服务费))* 换得电量

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