马学良现场接待信访群众协调解决问题 倾心听民意 诚心解民忧 用心用情用力解决群众急难愁盼问题

文摘   2025-01-08 20:08   新疆  

 吐鲁番市融媒体中心讯(记者 彭丹妮)1月8日上午,市委书记马学良来到吐鲁番市人民群众信访服务中心,现场接待来访群众,协调解决群众急难愁盼问题,并就深入贯彻落实习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及我市信访工作开展情况进行调研。


  在接访室,马学良同来访群众面对面交流,认真倾听他们的困难诉求,详细了解信访问题产生的原因和沟通协调过程等,现场研究解决方案,叮嘱有关部门负责同志要运用法治思维和法治方式解决群众合理合法的利益诉求,盯紧盯牢、落实责任,限期办理、举一反三,系统梳理同类信访事件,推动问题批量解决,切实让群众看到实实在在的工作成效。

  随后,马学良听取了2024年全市信访事项办理情况等工作汇报。他指出,信访工作是送上门来的群众工作。要始终坚持以人民为中心的发展思想,抓好《信访工作条例》贯彻落实,完整准确全面贯彻新时代党的治疆方略,深入贯彻自治区党委十届十三次全会精神,坚决扛牢为民解难、为党分忧的政治责任,设身处地为群众排忧解难。要完善信访体制机制建设,持续在工作中查漏补缺,深化信访制度改革,推动体制机制创新,努力构建多方参与、齐抓共管的信访工作新格局,以更高标准、更实举措推动我市信访工作取得新进展、迈上新台阶。

  马学良强调,要切实增强排查力度,着力提升矛盾纠纷化解能力,坚持发扬“四下基层”优良传统,积极践行新时代“枫桥经验”,强化源头治理,层层压实主体和属地责任,全力将矛盾纠纷化解在基层一线,维护社会和谐稳定。要依法依规化解好各类社会矛盾,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,做好网上信访工作,切实把以人民为中心的发展思想体现到用心用情办好每一件信访案件上,全面提升信访工作法治化制度化规范化水平。信访部门要充分发挥党和政府与人民群众之间的桥梁纽带作用,全面统筹并切实抓好信访工作落实,进一步加大督查督办力度,确保问题有效解决,积极树立并维护自身威信。信访干部要不断提升自身业务素质,在高效办理信访事项上狠下功夫,真正做到心系群众、服务群众,以实际工作成效赢得百姓的认可和满意。

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来源:吐鲁番市融媒体中心
编辑:托鹏举

审核:文志辉 李艳

终审:孟晓明 王立三





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