在万米高空之上，每一次飞行不仅是距离的跨越，更是温情与惊喜的传递。2024年，金鹏航空为1168名在乘坐航班中恰逢生日的旅客，精心准备了一份心意，为这些旅客在特别的日子里增添了一份意外的喜悦与温馨回忆。
金鹏航空的客舱服务团队与航食公司紧密合作，通过细致规划与精心准备，从购票环节开始，就细心地在系统中标记旅客的生日信息，并在航班起飞前再次确认，确保每一位生日旅客都能收到这份专属的惊喜。
生日蛋糕，作为惊喜的核心，不仅在味道上追求口感，外观也经过精心设计。同时，乘务员还会在贺卡上写下金鹏航空对旅客的美好祝愿，传递出真挚的情感。
当航班上的灯光柔和地聚焦在生日旅客身上，乘务员手捧蛋糕缓缓走来，伴随着全舱旅客的轻声祝福，这份特别的祝福便在云端之上漫延。乘务组用温暖的话语向生日旅客送上祝福：“尊敬的先生/女士，您好！在这特别的日子里，我们全体机组成员向您致以最真挚的生日祝福，愿您的生活充满快乐与精彩。”这份简单的仪式，却让每一位旅客，无论是出差还是旅行，都感受到了金鹏航空的贴心与关怀。
金鹏航空始终致力于提供热心、细心、耐心、舒心的服务，用关怀搭建与旅客之间的桥梁。未来，我们将继续提升服务质量，创新服务方式，以满足旅客对高品质航空出行的期待，让每一位在金鹏航空的旅客都能感受到家的温暖，享受每一次愉悦的飞行体验。
在旅途中，每一个特别的日子都值得被珍惜与庆祝。金鹏航空愿与您一同在云端之上，分享每一个美好瞬间，共同创造更多难忘的旅途故事。
素材来源丨客舱服务部
编辑排版丨徐萌茹、刘国琦
