中国就不能多几个胖东来吗？
百科
2024-12-17 11:31
江苏
“中国有没有哪家企业，既能赚钱，又有极高的社会声誉？”就说去年吧，它原本只打算挣2000万，结果到年底一算，挣了1.4个小目标。根据最新统计，2024年胖东来销售收入将突破150亿，同比去年增长40%。考虑到它在全国仅有13家门店（11家位于许昌，2家位于新乡），单店盈利能力相当惊人。早在1996年，他家老板于东来就因为爱国义举上过央视。当时正值台海危机，对岸仗着有美国航母撑腰，疯狂挑衅大陆。那年，胖东来还是一家普通的烟杂店。看了新闻气不过的于东来带着自己辛苦开店攒下的2万块钱来到北京，希望捐献给国家造航母。碰巧央视记者在马路上遇到他，就把他的故事拍成了纪录片。1999年，胖东来盈利1700万，拿出了1000万给员工当分红，成了河南有口皆碑的明星企业。 十年前，雷军、马云就去这家超市“朝圣”过，还发微博夸赞于老板懂经营。互联网上，喜爱针砭时弊的网友对它格外偏袒，几乎每个平台都少有恶评。有时候，大家还会不厌其烦地用亲身经历告诉你，胖东来为啥讨喜：最夸张的是，每当日用品行业曝出质量问题，他家的商品就会被消费者横扫一空。 尽管胖东来并没有自营的卫生巾品牌，也没有专门检测卫生巾的实验室，可大家就是相信他家的品控，所以在知名卫生巾品牌集体塌房的时刻，赶紧跑来囤货。 即使于东来因为“妄议”彩礼陷入公关危机，网友们依然会自发站出来，为他正名。早在2001年，胖东来就和洛阳大张、南阳万德隆、信阳西亚三家零售商，组建了“四方联采”。这些公司在采购过程中会一起向供货商压价，这样就能控制采购成本。 2、它很早就把目光投向了小城中产，致力于为那些有消费能力的顾客提供优质的产品和购物体验。久而久之，高端客户的信任和购买欲就慢慢被它“俘获”了。所以，你会看到胖东来里不仅有物美价廉的小商品，还有黄金珠宝，以及标价三万以上的高档红酒。小城“婆罗门”们或许当下不会买它，但在有需要的时候，就会下意识想到胖东来。 3、经过多年努力，胖东来已经把自己升级成了城市综合体。在它的大楼里，你不仅能逛超市，还能吃饭、看电影，收获品质生活一条龙服务。在城镇化狂飙、GDP两位数增长的年代里，只要能开起一家综合体，就不愁赚钱。而它偏偏就把这两点做到了极致，甚至极致到有点“反人性”。它愿意给顾客让利，通过精益求精的服务，对顾客的需求相当上心。食品边上配着放大镜，方便大家看清生产日期和配料表；果切陈列4小时后打八折，6小时后打六折，8小时后下架报废。
用他们员工的话说，这叫“我们不是把商品销售给顾客，而是把幸福传递给顾客”。周二强制闭店休息，全员工资照发，因为公司希望所有人多陪陪家人；所有员工一年有10天“不开心假”，只要你觉得自己今天心情不佳，立马就可以申请休假，而且管理层必须批准；如果你正常工作却被无故指责，公司会发放5000元以上的“委屈奖”给予精神补偿。胖东来所有员工每天工作6-7小时，一线员工每周单休，全年假期90天，管理层每年休假约150天。不搞加班文化，员工到点必须下班，休息时间不允许给员工打电话。
所以，当于东来这几天发文说，公司未来几年要让员工每年休假40到60天，每周工作36小时内，一众网友朝着要搬家到许昌，应聘胖东来。别人实现了原始资本积累，就想着降本增效、扩张上市。可胖东来的策略却是，拿出95%利润回馈员工，激发他们对于公司的主人翁意识，形成良性循环。 这有点先富带后富的意味，有点像大国企时代“人人为我、我为人人”的精神，非常通三统了。不管是生意噱头，还是内心的真实想法，他确实以实际行动给劳资市场传播了正能量。而且还是那种最务实、最打动人心、不浮夸、不比烂的正能量。翻了好多篇专访，我发现于东来很少公开谈经营的术，讲的都是经营的道。有人建议胖东来不要神化自己，以免“站得越高，摔得越疼”。他的回应却很佛系，说是就想着按自己的方式来做企业，“做得好了就多花点钱，做得不好就少花钱，做不下去了就关门”。总之，不能损害员工的权益，也不能干违心的事。 有人质疑，他帮忙改造步步高、永辉超市，会为自家超市培养竞争对手，到底图什么？可他却说，这么做有意义啊。做一个“布道者”能推动更多企业家去思考“化敌为友”的意义：“胖东来的很多自有商品在家里面一下子就能卖没了，比如这个啤酒，但帮扶之后，胖东来至少要拿出50%的配额，分给步步高和之前的12家企业，现在加上永辉，可能又得拿出20%、30%。我觉得就算拿出100%，也很有价值，可能一年少挣了1个亿，但是唤醒了千千万万的企业家走向美好，这个价值不是一万个亿、十万个亿这些数字能衡量的。”
这些话在“大卷之世”显得非常另类，又带着乌托邦式的格格不入。试想他如果事业无成，旁人肯定会哂笑这些想法，吐槽他“单纯”、“活该会输”。毕竟，从读书到工作、生活，我们已经习惯了内卷式竞争。“我长期呼吁奋斗精神，但中国商界，实在太卷，卷过了。高盛最近的一篇报告指出，2024年一季度，中国光伏组件和锂电池的产能分别达到全球需求量的200%和150%。在光伏、新能源车、钢铁和工程机械行业中，超过50%的供应以零或负现金利润率运行。无节制地追求大，严重过剩，疯狂内卷，不断降价，人人自危，导致不少行业里的企业，基本都处在不健康或亚健康状态。这样做产业，做企业，是不是已经进入了弊大于利的内伤阶段？ 我写胖东来，是因为它如一股清流，能带给我们完全不一样的感受。”
在零合博弈的思维模式下，部分企业坚信卷死别人就能一枝独秀，于是大打价格战，把商品价格越卷越低，最后伤敌一万自损八千，导致全行业都没饭吃。无论个人还是企业，靠压榨自己卷死别人，到头来还是会吃苦受罪的。人类世界不止有社会达尔文主义这一种价值观，做生意也不只有内卷这一条出路。你看胖东来既不卷，也不打价格战，照样可以门庭若市。所以，即便世界的常态是智叟多过愚公，我们还是希望各行各业能多几家胖东来。
