支付宝出事了?官方凌晨回应

时事   2025-01-17 20:44   辽宁  

昨天(1月16日)下午

多位网友发文

称支付宝发生了漏洞

所有订单优惠20%

还纷纷晒出了支付补贴的截图


据网友晒出的截图显示,支付宝当日在14:40-14:45出现漏洞,订单付款金额会减免20%


该网友称:“从目前的情况看,在购物、还信用卡、缴纳签证等场景下,在14:40-14:45期间,所有订单都被政府补贴减免20%。疑似支付宝在测试国补时出现线上漏洞,导致所有人线上支付可以直接使用国补减免


记者注意到,已有用户在社交平台分享了自己使用支付宝的订单,相关图片显示,这些订单中均出现“政府补贴”,补贴额约20%。其中,有人网购了一件价值540元的衣服,在使用支付宝付款时,付款页面显示,政府补贴108元。甚至有人在转账时也出现了补贴。


图源:网络截图


不少错过的网友直呼:

“错过几个亿

“这样的好事,我没有碰到

“泼天的富贵……



据报道,蚂蚁集团方面向其确认了这一事实。当记者问及支付宝平台系统出现上述“政府补贴漏洞”的准确时间段、影响区域范围以及所涉订单金额整体规模等,官方均未作出回应。



支付宝最新回应:

没有发过短信,不会追款!


值得注意的是,一位知情人士表示,他在19:23收到了来自支付宝应用的短信,内容为“如您使用了2025年1月16日下午14:00出现的政府补贴bug,产生的优惠费用后续将从您的支付宝里扣回,敬请谅解!!



今天凌晨

支付宝官方对此进行了澄清

并解释了失误发生的原因

↓↓↓

1、支付宝官方没有发送任何资金追回的短信。
2、失误是因为后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型写错了。

3、既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担,支付宝不会向用户追款。



网友纷纷留言表示

“有格局

“支付宝果然值得信任”

“这才是最好的广告”



不过也有不少网友“扼腕叹息”

这回真的是“错过一个亿”了



你是否遇到了上述情况?

欢迎在评论区说说~


来源:新闻坊 @支付宝 社交平台等

编辑:李晓玉

责编:王晓领  审核:李德强


辽宁日报
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