热心肠、爱打听，走街串户拉家常，街坊邻居都熟识，大事小事都爱管……在人和街道金泰社区，提起这样一位让人倍感亲切的形象，许多居民都会异口同声叫出她的名字——余蓉。
2022年，1972年出生的余蓉成为一名大龄社区工作者。短短两年的时间，凭借自己爱学爱做、亲切和善的性格特点成功“俘获”了社区居民的心。
勇敢突破
从家庭主妇蜕变成社区工作能人
真情服务
以温暖的行动关心关爱特殊群体
余蓉真诚、热情，用心关爱居民，用情服务社区，和她接触过的居民总会因为她的笑容感觉到温暖，因为她的鼓励看到生活的希望，形容她就像从前的“居委会大妈”一样，没架子，管得宽也管的暖心、贴心。
“社区工作就是要带着感情、带着责任、带着追求去做，让居民信任，也让居民满意。”余蓉说打趣着说，50多岁，正是为人民服务的好年纪！为群众办实事、办好事，解疑点、疏难点，她会一直努力。
总编：李建彬 | 副总编：谭杰予
执行总编：王成 | 主编：王云霓、邹宇
编辑：杨秋霞、李蔓芊
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