忻州:一小区物业对业主“卡脖子'服务

创业   2024-11-22 22:18   山西  

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忻州市忻府区九原南街的荣盛锦绣学府小区交通便利,业主们争相购买,可等到交房后,大家发现房子虽然住进去了,可这天然气却用不了,业主从物业处了解到,此事主要是由开发商协调解决,可开发商却总是大门紧闭。

业主称:该小区交房两年,由于开发商问题,一直不能办理房产证,开发商对于房产证、天然气等问题的消极对待,物业服务跟不上,电梯频繁坏,清洁不及时,服务效率低小区很多业主采取不缴物业费的方式要求开发商推进房产证、天然气,要求物业提升服务。


今年6月初,山西电视台《民生大接访》栏目关注到了该小区存在的问题。(详见:忻州荣盛锦绣学府小区:交房两年,何时能通气?

在该栏目的推动,业主多次信访的努力下,开发商终于与燃气公司签订合同,然而,就在业主欢欢喜喜的准备办理天然气开户时,物业公司的又一个操作让业主“愤怒不已”。


业主在办理完天然气开户后被告知,在物业中心领取软管及报警器,但是当业主来到物业领取时却被物业以:“未缴物业费,软管、报警器数量不够为由,拒绝领取。业主无奈称:物业公司不想着提升服务,只想着逼迫业主交物业费。

软管及报警器本是燃气公司提供,可以直接领取,却被物业用来“捆绑式收费”,逼迫业主交物业费,而且领取时还需缴纳30元安装费。

业主称:不能直接领取,领取后不能还自主选择安装,巧立名目乱收费,被物业“卡脖子”服务,物业的种种操作,令业主失望之极。


民生无小事,百姓大如天


物业公司变相的限制业主开通天然气逼迫业主交物业费,不合理,也不合法。

近日,山西省住建厅制定《关于整治物业服务不履约不到位、侵占业主利益等问题和建立完善物业企业退出机制专项行动方案》,“整治物业服务不履约不到位、侵占业主利益等问题和建立完善物业企业退出机制专项行动对专项整治工作”。

在如此大环境之下,还有物业公司无视监管,对业主的民生问题”卡脖子“,如此行径,只能得利一时,作茧自缚。

作为业主,小区是我们的家园,只有每个人都能行动起来,共同维护我们的家园,对“捆绑式收费”“卡脖子”服务说不!

从12345得知,相关部门已经受理该投诉,我们等待官方的答复与处理。


针对此事大家怎么看?

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