工作案例
一、案例背景
学生小H是一名大一的学生，学习成绩中等。从小体弱多病，进入大学之后，心理测试结果为严重心理危机。日常关注过程中，他向辅导员请假，经过详细了解，前往医院就医，检查结果为重度焦虑。辅导员第一时间和他进行了谈心谈话，并安抚他的情绪。开学第二学期，他告知辅导员有自残行为，情绪难以控制。
二、案例分析
学生在家庭中，缺少父母关心，和父母交流容易产生矛盾，对任何事情都提不起兴趣。通过辅导员的细心谈话和沟通，发现学生自身也希望自己能够好起来，并且在未来能够好好顺利工作。关键的问题在于如何在日常生活中加强对于学生的关心、关爱，如何化解学生的焦虑情绪，不断提高对于生活的热爱。
三、思路举措
（一）树立快思维，把握此时此刻。本着安全第一的原则，第一时间把握学生当前状态，通过谈心谈话，安抚其心理情绪。帮助他分析自己的焦虑原因，以及如何缓解。
（二）用心、用情，搭起心灵沟通桥。加强对于学生的关心关爱，了解学生的日常动向，辅导员多陪伴、多谈心、多疏解，告知学生，努力控制自身情绪，并深入寝室和学生进行联系，陪伴他度过难受期。
（三）借力发力，及时转介。及时联系心理健康中心，借助心理健康中心及其他力量进行转介，加强对于学生的关注，联动家长、学生骨干，进行群体帮扶。
四、案例启示
面对大学生的心理健康问题，辅导员，需要坚持育心与育德相统一，加强人文关怀和心理疏导，引导学生正确认识自己状态和未来发展，培育学生自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态，促进学生心理健康、素质健康发展。
（一）面对心理危机，学会协同发力
大学生的心理健康问题大多与自身成长环境以及自身家庭有关，因此在发现学生的心理危机之后，应该及时关注学生的日常动向，通过家长——学校——医院等多方进行协同发力，及时转介有心理问题的学生到专业机构进行诊断和治疗。
（二）坚持育德与育心相结合，加强人文关怀和心理疏导
作为辅导员，在开展心理育人的工作中，要坚持预防性和发展性相结合，引导学生正确认识自身身体状态和精神状态，培养学生自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态。在日常工作中，加强对于学生的关心、关爱，用心用情，搭起心理沟通桥。
（三）加强朋辈帮扶，提高学生群体干预
针对心理问题学生，安排专人进行帮扶，班委及时关注。加强朋辈帮扶，利用班级班委带动问题学生，多带动问题学生进行体育锻炼，进行集体活动，倡导健康生活方式，提升心理调适能力，积极进行心理健康自助互助。
转自：高校辅导员联盟
