“现在党的政策就是好，我们在家门口就能把残疾人证换了，给我们省了不少钱，也切实解决了我们‘领’不去人的问题。”10月18日，家住石嘴山市平罗县渠口乡一位精神残疾人家属向残联工作人员和评残医生连连道谢。今年以来，自治区各市、县（区）残联持续开展“上门办证”工作，累计为行动不便重度残疾人开展“上门办证”服务4000余人次，有效解决残疾人办证需求，让政务服务更有温度、残疾人更有归属感。
为切实解决行动不便重度残疾人办证难问题，自治区残联先后印发《为特殊困难残疾人上门代办服务若干措施》《关于进一步加强残疾人证核发管理工作的通知》等5项制度，为“上门办证”提供基础保障。聚焦特殊困难残疾人急难愁盼问题，联合自治区卫健委等9部门出台《关于推进严重精神障碍患者管理和救治救助工作的通知》，合力推进严重精神障碍患者办证服务工作，在册严重精神障碍患者持证率达到60%。着眼我区听力、精神残疾评定医疗资源不均衡现状，增加了5家残疾评定医疗机构，实现残疾人就近就便进行残疾评定。各市、县（区）残联结合工作实际，完善“上门办证”工作机制，为残疾人提供科学化、便利化服务。银川市建立了村（社区）残协报告、乡镇（街道）残联入户审核、县（区）残联确定评残名单工作机制，建立上门评残、办证服务对象台账，做到“村不漏户、户不漏人”。
吴忠市制定印发了《吴忠市残联系统关于进一步规范残疾人证管理工作的通知》，层级组建上门办证工作专班、评残专家组，残疾人办证由原来的“你上来”变为“我下去”。石嘴山市开展疑似残疾人摸排活动，每月定期协调指定医疗机构深入各个村（社区）为生活无法自理、行动不便人群提供上门评残、办证服务，面对面为残疾人提供“零距离”服务，减轻了残疾人家庭负担，有效解决了残疾人因出行不便而造成的“评残难、办证难”问题。固原市发挥县、乡残联、村（社区）残协和专职委员作用，通过“数据比对+入户摸排”，及时掌握重度残疾人证到期换证和因病、因意外事故致残对象情况，成立由医务人员、残联工作人员组成的评残小组，开展“上门办证”服务，被残疾人亲切地称为暖心的“绿色通道”。中卫市把“上门办证”工作纳入“惠残工程”统筹推进，强化与卫健部门的沟通对接，共同协商制定上门服务计划，推动工作落实；对符合办证条件的残疾人“加急”信息录入，让残疾人尽快享受相关惠残政策。
