城乡居民医疗保险是社会保障制度的重要组成部分，是惠及广大群众最重要的险种之一。为切实做好2025年度城乡居民基本医疗保险收缴工作，保障群众不因病致贫、因病返贫，连日来，黄金堡村村委会精心组织，多措联动，扎实开展城乡居民基本医疗保险收缴工作，把惠民政策送入千家万户。
（一）便捷为民，优化服务。针对老、弱、病、残、行动不便及不会使用智能手机的群众，黄金堡村开展上门服务，到群众家里收取合作医疗保险，针对常年在外务工人员开通24小时服务热线，提供缴费指导及代办服务，确保群众能够顺利完成缴费。针对在实际缴费中遇到的疑难问题和困难，及时反馈，及时上报、及时解决，及时处理，真正提高服务群众的能力和水平，做到优质服务，方便群众，确保医保收缴工作畅通，确保群众病有所医，医有所保。
（二）摸清底子，广泛宣传。利用参保底册登记，精准掌握，确保不漏一人，同时采取线上和线下相结合方式开展宣传，线上通过微信群、微信朋友圈等多种途径，宣传城乡居民医疗保险缴费标准、缴费时间、缴费方式、小程序缴费操作指南等政策。在收取合作医疗费用的过程中，村委会工作人员耐心地向村民们宣传合作医疗的政策内容、报销范围和比例等重要信息。通过生动的案例，让村民们切实感受到合作医疗的好处。引导群众由“要我参保”向“我要参保”思想转变，深化全民参保意识。
（三）多种途径，提高参保。工作人员依托村民微信群朋友圈发布医保参保相关知识并在村委会和村民家门口张贴宣传标语。对于未参加医保缴费的人员，在外务工学习的，则拨打电话提示缴费;在村内的，村工作人员开展上门实地走访，送上医保宣传资料，详细解释城乡居民医疗保险的政策，以及参保后能够享受到的福利待遇。通过村干部上门收取和个人自主缴纳等多种形式，全力解决群众参保缴费“最后一公里”难题。针对部分参保意识淡薄，存在侥幸心理的群众，积极上门沟通交流，确保医保收缴工作畅通开展。
做好城乡居民医保缴费工作，是确保居民老有所养，病有所医的重要保障。今后，黄金堡村将会一如既往通过走村入户、张贴宣传海报等方式向村民宣传“好政策”，坚持线上线下两头并进宣传城乡居民医疗保险政策，不断提高村民的幸福感、安全感和满意度。
供稿：曾润寅
编辑：邹未茜
审核：陈宇
