新疆旅游服务水平,再升级!

旅行   2024-10-28 08:03   新疆  




近日,新疆5个百万级机场(喀什徕宁国际机场、阿克苏红旗坡机场、库尔勒梨城机场、伊犁伊宁国际机场、和田昆冈机场)4个旅游机场(布尔津喀纳斯机场、新源那拉提机场、昭苏天马机场、和静巴音布鲁克机场)航空游客服务中心挂牌


航空游客服务中心作为设立于机场航站楼内区域综合性旅游服务机构,旨在为旅客提供集“吃、住、行、游、购、享”等旅游要素于一身,从“进港”至“出港”,从“值机”到“登机”的全方位、一体化航空旅游服务





新疆机场集团天之缘国际旅行社有限责任公司(以下简称“天缘航旅公司”)总经理芦金华介绍,航空游客服务中心服务内容涵盖航班信息查询、行李托运、登机手续办理、紧急医疗援助、旅游信息咨询、票务服务、酒店预订服务、旅游租车还车服务等增值服务。



此外,服务中心还设有旅游商品销售区、休憩设施、特色美食区及营地服务设施区,满足旅客多元化需求。


值得一提的是,服务中心特别规划了休息区,旨在为旅客营造舒适惬意休息环境,旅客可在此品尝地道的新疆美食


芦金华表示,随着航空旅游市场不断发展,天缘航旅公司将持续加大对航空游客服务中心服务设施投入,不断提升服务水平。未来,航空游客服务中心还将推出更多创新服务项目,智能咨询、自助服务终端等,力求为旅客带来更加便捷、舒适的出行体验。


除了机场建设逐渐升级外,新疆越织越密的铁路网络也不断提升着旅客的出行体验,旅游专列也由起初的直通疆内外重点旅游城市单季游,发展到现如今全疆全季开行,旅游产品更加丰富


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10月23日晚,乘坐第100列旅游专列的游客合影留念。


在时间的打磨下,新疆还推出了“天山号”“环塔游”等谱系化旅游专列产品,并持续升级旅游专列车内设施、提升服务水平,受到疆内外游客追捧,坐着火车游新疆成了时尚。


为了让旅客有更加美好的出行体验,新疆铁路旅游专列全部为卧铺车厢,车上的厨师制定专门菜谱,烹饪新疆特色菜肴,并配备经验丰富的乘务人员、导游和随车医疗保障人员。




同时,将新疆独特的自然风光与当地人文相结合,在原先15天南北疆大环线的产品基础上,推出“品南疆人文”“观北疆山水”的7天小环线精品游,进一步满足游客个性化需求。

新疆旅游专列采取“火车+汽车一站式抵达”的出行方式,具有车随人走、人玩车停、车随景移等特点,不仅节省出行时间,出行成本也大大降低。


今年,新疆已累计开行旅游专列100列,其中“新东方快车”旅游专列31列、“天山号”旅游专列12列、环塔旅游专列15列,累计接待游客超5万人次,比去年百列旅游专列接待游客增加近3000人次。



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春夏秋冬,四季更替

随着新疆旅游服务水平的升级

来新疆玩

越来越方便、舒适

期待你的到来!





来源 | 石榴云/新疆日报 新疆发布 新疆空港
部分图源 | 中国铁路 李雄心 陈继伟 
编辑 | 武玉晗
审核 | 齐晓霏 毛雅茜
监审 | 司元勋 马艺培


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