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指尖“智”治——
以网办事项全省第一的角色,
提升群众幸福的成色
经过3年努力,平台注册人数实现从0到141.8万的增长,惠及群众实现从0到2583万的跃升,网办服务事项实现从0到350项的突破,网办事项列全省第一!
“点菜下单”让服务事项更合群众“口味”
聚焦群众办事便捷“下单”。围绕群众常用证明类事项,启用“滨州市公安局电子证明专用章”,线上开具“无犯罪记录证明”“临时身份证明”“姓名变更证明”“户口迁移证明”“出生日期变更更正证明”“律师查询户籍证明”“机动车驾驶人安全驾驶证明”等常用证明材料59.5万余份,47项高频户政服务事项实现不见面审批。在全市11处公安政务综合服务大厅设置网办专区,搭载公安服务电子地图,实现全市420个服务网点一键导航、一网统览,129项需见面办理服务事项的服务清单、办事指南、申请材料、办事流程一屏展示,助力群众“一次办好”。
聚焦群众生活便捷“下单”。围绕群众急难愁盼问题,“警邮合作”提供双向寄递服务,实现全市234个公安服务网点全覆盖,极大提高办事效率。微信挪车有效打通挪车人与车主之间的通信壁垒,提供服务29.6万余次。推动海岸业务向网上延伸,精准为渔民提供服务,渔船民信息备案、船舶进出港备案、船舶信息备案18000余次,真正走进渔村、走进渔民心里。筛选与老年人生活密切相关的高频公安服务事项,设置图文放大、语音读屏、账号绑定等功能,完成适老化服务页面改造。
“指尖上的数据流”助力提升“发展上的数据值”
撰稿丨郭 飞
编辑丨李 峰
审核丨耿婷婷