西青区法律援助中心积极探索“法援+调解”新模式,推动矛盾纠纷多元化解,让法律援助成为困难群体寒冬里的一束阳光。西青区法援中心对于符合援助条件的案件和当事人,第一时间启动援助手续,指派业务能力强、经验丰富的律师与之对接,随案跟进,全程提供法律服务。同时,对于当事人有调解意愿的,法援中心与各街镇矛盾调处中心沟通,共同商讨研究,开展调解工作,提供一方受理、多方参与、全程跟进、共同解决的法律服务。
原来,李奶奶家住一楼,老伴儿去世多年,只有一个患有精神类疾病的儿子与母亲相依为命。李奶奶家与楼上业主共用的下水主管道都埋在了她家厨房地下,管道年久腐化破损,生活污水渗漏出来,臭气熏天。李奶奶多次和楼上业主协调维修事宜,楼上业主大多置之不理。李奶奶无奈,只得自掏腰包更换了下水管道,之后她向楼上住户索要钱款未果。
在征得当事人的意愿后,工作人员立即与中北镇矛盾调处中心取得联系,共同研究化解方案。死者是家里的经济支柱,其身故后,妻儿面临着巨大的生活困境,但所在单位只给6万元赔偿。区法援中心安排援助律师与调处中心工作人员一道,多次找到单位负责人,动之以情、晓之以理,充分释法,耐心协调。最终,在多方努力下,单位同意赔偿20万元,家属表示认可。该起援调对接案件仅用一周时间就化解了矛盾,死者家属不仅解决了燃眉之急,也在痛失亲人的悲伤中,感受到了法律援助的温暖。(津云)
(来源:长安西青)
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