到店率70%以上!他们是怎么做到的?

汽车   2024-06-13 07:04   江苏  


1、重点提醒
这2类车主,到店率高

为什么打电话、发短信总是被拒绝?过度骚扰客户反而适得其反,我们要挑选“有需求“的车主。

例如:保养到期、保险到期、检测曾有异常未处理、年检到期……

车辆保养手册上37个项目都可以定期提醒,最常用的有5个项目:小保养、空气滤、火花塞、变速箱油、刹车油!

F6服务提醒,智能计算车主行驶里程,预测下次保养日期!无需费心关注,轻松抓住商机,让客户更满意,生意更红火!

比如:A类爱洁客户,提醒每月洗车1次;B类贴膜客户提醒1年焕新……

可以结合车主消费习惯,设置不同的提醒规则;还可以针对购买了洗美卡的客户,设置提醒,促进卡消费!



2、自动提醒
坐等上门,不用操心
每当接近下次服务时间,系统会自动发送微信消息、短信到车主手机,无需人工参与,自动提醒车主。
真!坐等车主上门就可以了!

微信、短信提醒的同时,还可以带上优惠,如满减券、项目抵用券等,提升车主到店意愿
提醒了多少车主?多少已经来了?哪些还没来?
对照清单,一一攻略他们,减少流失!



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