滴滴出行、T3出行、哈啰出行联合佛山市出租车协会共同发布保障网约车驾驶员合法权益倡议书

政务   2024-09-20 17:43   广东  



为进一步保障网约车驾驶员合法权益,维护行业稳定,促进行业规范健康有序发展。滴滴出行、T3出行、哈啰出行承诺自觉履行下列要求,并联合佛山市出租车协会向全市各网约车聚合平台、网约车平台公司共同发出倡议,接受社会监督:





01
合理确定运价

平台在确定和调整计价规则、收入分配规则等经营策略前,公开征求从业人员代表及工会组织、行业协会的意见,并提前30天向社会公布。不强制驾驶员接受一口价等低价订单。


02
设定抽成比例上限

不通过阴阳账单、倒卖订单等方式变相提高抽成比例,未来一年内抽成上限比例不超30%。


03
提升订单双合规率

不接入未获得网约车许可的驾驶员和车辆;在驾驶员和车辆新注册时,要求提供驾驶员和车辆许可证件,对无法提供的不予注册并提醒依法依规办理相应许可。2024年底前平台订单双合规率达95%及以上。


04
完善纠纷化解机制

平台内部建立健全与驾驶员的常态化沟通机制和申诉机制,保障从业人员合法权益,畅通线上和线下沟通渠道,及时化解矛盾纠纷。


05
开展驾驶员关心关怀服务行动

多举措落实驾驶员清凉补贴、高温补贴等专项关怀行动,积极开展出租综合服务区、司机之家建设,为驾驶员提供饮水、如厕、充电、矛盾纠纷调解等一站式线下保障服务。



来源:佛山市出租车协会
编辑:林荣俊
审校:李淑莲、李军




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