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“我们是中国**的工作人员，来免费安装座机反诈系统”千万小心！这是诈骗分子为你准备的陷阱，一旦安装完毕，家中固定电话可能就悄悄成了电信网络诈骗的“帮凶”。近期，浙江杭州拱墅警方接报多起线索，称有身穿**通信公司工作服的“工作人员”进入居民小区上门提供服务。小区陈大爷（化姓）表示，“他们安装了一黑一白两个盒子，跟我说几天后会上门回收。我觉得反诈这个工作我肯定是要支持的，就同意了安装。”经过警方调查，所谓的“座机反诈系统”，其实并不是“福利”，而是装了路由器和流量卡的。“VOIP”属于一种语音通话技术，经由互联网进行通信。诈骗分子通过远程控制异地的“VOIP”设备，使用国内的座机号码拨打电话、发送短信，从而实现人机分离，具有较强的隐蔽性和欺骗性。等到真正的反诈工作人员上门排查，陈大爷才知道自己家安装的两个盒子，根本不是新型反诈装置，而是远程语音通话网关设备是用来实施电信网络诈骗的工具。诈骗团伙通过这个工具，可以伪装成家里的正规号码，网络远程操控拨打诈骗电话。这样一来，不仅大大降低了受害人的防范心理，还帮助了诈骗分子隐藏身份、逃避打击。需要警惕的是，此前北京、上海、广东、四川等多地，均出现诈骗团伙。2024年5月上旬，深圳警方接到一酒店工作人员举报，称在酒店客房内发现可疑设备。民警上门核查发现，客房内电话线路上连着一个正在运行的黑盒子，正是VOIP语音网关设备。
经进一步侦查，民警很快锁定了嫌疑人的身份，立即组织警力将正在另一酒店安装设备的嫌疑人盛某抓获。经审讯，盛某如实供述其为牟利多次流窜开房，在明知架设的VOIP设备会被用于电信诈骗的情况下，仍然实施帮助信息网络犯罪活动的行为。
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最终，警方现场捣毁一个利用VOIP设备实施电信网络诈骗的窝点，缴获2套VOIP语音网关及路由设备等作案工具，抓获嫌疑人1名。1. 如接到宽带客服人员的电话或有工作人员直接敲门，以信号检修、升级网速等为由提供免费服务的，请第一时间拨打官方公布的客服电话进行业务核实。如家中被安装了可疑“黑盒子”请第一时间报警求助。2. 不轻信、不回拨陌生来电。遇到自称“客服”“公检法”等来历不明的电话，务必通过官方渠道进行核验。
3. 非法安装、使用GOIP、VOIP设备将构成犯罪，切勿贪图利益悔恨终生，拒绝沦为电诈“帮凶”。4. 不将自己的手机卡、QQ号、微信号等通讯工具以及银行卡、支付宝账户、微信号等支付工具出借、出租、出售给他人，拒绝做电信网络诈骗的“工具人”。5. 谨防木马病毒和钓鱼链接，不点击可疑的网站链接，不扫来历不明的二维码，谨慎连接免费WiFi。6. 要积极下载安装“国家反诈中心”APP，如果在生活中发现有人使用VOIP或者GOIP设备，请立即拨打110进行举报！最后提醒，这种诈骗常针对有座机的市民，特别是中老年人大家要多留意陌生人敲门千万别轻易开门，不能让犯罪分子有机可乘。同时检查一下家里，有没有类似的可疑设备，若发现类似设备请立即断开设备连接，并打电话报警。
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