温暖春运路
我们已就绪
为切实做好春运服务工作
让旅客开开心心回家
欢欢喜喜过年
温州机场安检精心筹备了多项服务举措
快来提前了解一下吧
还在为哪些行李物品能带上飞机而苦恼吗?“民航安检通”借力软件研发,将纸质版禁限目录转化为词库小程序,点开“我查查”功能,输入物品关键词,便能立刻知晓答案。快来动手搜一搜,提前处理禁限带物品,轻轻松松过安检。
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同时,通过“浙里飞”小程序也能开启“我查查”功能,我们还为您准备了安检温馨提示和女性专属通道指引服务,让您在家也能提前熟悉安检流程和相关知识,感受不一样的“云端”出行体验。
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在春运旅客出行高峰,“易安检”通道服务将给您带来更安全、便捷、舒适的过检体验。
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您可通过支付宝扫描以上二维码或搜索“易安检”进入预约程序,预约成功后可持“易安检通行码”至航站楼安检入口处,由工作人员核销后引领您至“易安检”专用通道快速过检。
我们针对旅客禁限物品处置环节进行重点优化,推出“4+”服务,在安检通道后方设置智能化自助寄送快递柜,为您提供“一站式”自助快递寄送服务,有效缓解安检环节二次托运、二次过检的问题。
我们推出了卡片式“乘机指南”,通过标注温州机场出发厅结构布局以及值机托运、安全检查和登机口候机等全环节乘机流程提示,帮助您提前熟悉并快速完成乘机流程。
我们在T2航站楼国内出发层2、3号门入口、4.5米层进出口、到达层2号门入口以及轨道交通接驳入口均已设置黄色醒目的臻享服务自助箱,您可自助领取“乘机指南”卡。
温州机场女性安检专用通道全新升级,我们以粉色为基调对通道进行了精心布置,并且提供衣物防尘袋、100ml分装瓶和女性应急包等针对女性旅客需求的便民服务用品,贴心守护女性旅客过检隐私的同时,为您带来更加温暖的服务体验。
二次安检绿色手环
主要面向距离登机时间还较为充裕,但过检时遇到需要返回值机处理行李、证件问题或办理临时身份证等突发情况的旅客。我们将提供“二次安检绿色手环”服务,在返回安检时,出示二次安检绿色手环,可在现场工作人员的引导下,经安检快速通道完成过检。
安检臻享卡
如果您的托运截止时间不足20分钟,我们将为您提供“安检臻享卡”服务,工作人员将指引您到指定窗口紧急办理相关手续,返回时可在现场工作人员的引导下,经安检快速通道完成过检。
我们设立了“臻享帮您”服务专岗,主动为老年人、孕妇、儿童及行动不便的旅客“搭把手”,提供搀扶、协助处理行李、轮椅辅助等个性化服务,并且设立特殊旅客绿色通道,提供“一体化”快速过检服务。
另外,我们还推出了“晚到旅客跟我来”服务,当您临近或已过登机时间时,请联系我们的服务专岗人员,他们会指引您到专属通道进行安检。同时,他们还会贴心提醒您登机口的位置,帮助您顺利登机。
我们针对准妈妈推出了特别过检服务,在安检待检区及验证台均设置了显眼的孕妇服务提示牌。
工作人员识别到您的准妈妈身份后将为您的登机牌贴上孕妇旅客标志贴纸,凭贴纸接受纯手工人身检查,您不用再担心安检设备的辐射问题。
若您有任何特殊需求或需要帮助,我们将安排您前往女性专用安检通道或特殊通道过检,以便为您提供更加贴心、私密的服务。
春运之路,我来守护
温州机场安检已准备就绪
我们将竭诚为您提供最优质的服务
愿您的归家之路平安、顺利!
来源/温州安检
编辑/zrrroy
责编/刘亦舒
审核/陈铮铮