支付宝回应系统崩了:系统消息库出现局部故障

时事   2024-11-11 12:06   广东  

11月11日,支付宝官方微博发文称,因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截至上午10时50分故障已经修复。

此前报道
11月11日,话题“支付宝崩了”登上热搜,部分网友反映支付宝 App无法正常使用,他们遇到了同一笔订单被扣款三次、余额宝转账至余额后余额显示为0、线下支付后商家未收到款项但银行卡已被扣款等问题。
除了支付功能外,支付宝内的小游戏等功能也出现了无法正常使用的情况。不仅安卓用户受到了影响,部分iOS系统用户也反映自己的支付宝无法付款,但钱款仍然被扣除。
不少网友发文称:“ 原来不止我一个支付失败,但是扣了钱,还多扣了3次。”“ 一笔订单付款4次 。”“系统崩了,也不耽误它扣钱。”“还以为是因为没钱才付款失败的,原来是崩了。”“能给我莫名其妙蹦出百万吗?”
今年以来,支付宝并非首次出现故障。4月9日,支付宝系统异常报错,导致部分用户无法使用。
来源:支付宝、红星新闻、新黄河(记者 杜林)
编辑:张依然
校对:王萃





关注新快报

关注民生,消费维权,力推公益,民有所呼,我有所应;深读城市,守护家园,为留住乡愁奔走疾呼,为传承文脉献策建言,以专业调查探求真相,以舆论监督促进法制完善;深入田间地头,为乡村振兴奔波不息;深耕文化,专注文艺,助力文化强省建设……


想获得授权转载,请与后台编辑联系,留下希望获得转载授权的文章题目、转载公众号(包括ID)、联系方式等信息。


新闻线索报料微信:xkb_86

报料热线:020-87776333

发行热线:020-87133914

广告热线:020-87508868

报料邮箱:xkb315@126.com   

商务合作QQ:1315561244

刊登声明:020-87568381

设为星标

不迷路


★添加小新微信报料(微信号:xkb_86)

点亮“在看”↓↓



 最新文章