在医疗的日常里，总有一些温暖的瞬间，让平凡的日子充满温情。近日，石首市人民医院消化内科收到了一份特殊而又珍贵的礼物——患者傅先生写给医护人员的一首饱含深情的小诗。小诗的背后，藏着一段平常又感动的故事。
傅先生因腹痛腹泻长达5天，于2025年1月22日上午9时许被紧急收住市人民医院消化内科病区诊治。本以为只是一次普通的住院治疗，没想到当天下午17点左右，一场突发状况打破了平静。患者突然感到心慌、心悸，大汗淋漓，情况十分危急。
接到消息的主管医生王荣和护士王德梅，第一时间便火速赶到患者身边。经监测，患者血糖为5.4mmol/L ，处于正常范围。但凭借丰富的临床经验，王荣医生敏锐地察觉到，尽管血糖数值正常，可患者腹泻已有5天，当前的症状是低血糖的典型表现。病情刻不容缓，王荣医生当机立断，决定按照低血糖症状进行紧急处理。
一直以来，在郑君杰主任、崔小红护士长的率带下，消化内科医护团队将人性化便民服务理念贯穿在日常工作的始终，科室特意设置了便民服务箱，里面备有应对患者突发低血糖的爱心糖果。王荣医生迅速让患者含服备用糖果，安排护士为患者静推高糖40ml。在医护人员的紧密配合下，患者的不适症状很快得到了缓解。
当时，患者家属不在身边，可却感受到了胜似亲人的悉心照料。从病情监测到紧急救治，再到后续耐心细致的护理，医务人员全程陪伴、无微不至。这份及时的救治和贴心的关怀，让患者傅先生感慨至深，为了表达内心的感激之情，他用一首质朴的小诗，记录下这段难忘的经历，也让这份医患之间的温暖，有了别样的表达方式。
这首情真意切的小诗，饱含了患者对医护人员的由衷赞美与深切感激。王荣医生对患者病情精准判断，处理科学果断，展现了扎实的理论功底和技术水平，用实际行动诠释了“以患者为中心”的服务理念，给患者传递了真切的温暖与关爱。
市人民医院将强化举措，持续发力，全面开展医疗服务提升行动，优化工作作风，优化诊疗流程，打造有温度的医疗环境，切实改善人民群众看病就医感受，提升就医体验。
素材来源 | 消化内科
图文排版 | 徐 诺
图文编辑 | 史海燕
图文审核 | 傅为国
发布审核 | 严 艳
