铁锋区持续将惠民生的事办实，将暖民心的事办细，将顺民心的事办好，不断提升人民群众获得感、幸福感。
东湖街道
11月8日，东湖街道东湖社区新时代文明实践站联合铁锋区审计局开展“金秋扫落叶 志愿暖人心”志愿服务活动。此次志愿服务活动聚焦在辖区南浦 3 号楼平房区域。由于此处是平房区，且无物业管理，房前大树在秋天会落下大量树叶，阻塞通道，让居民出行不便。为帮助居民缓解这一困扰，在狭窄的平房过道里，大家用扫帚将落叶扫到一起，再将其铲起装入袋子内。对于一些隐藏在墙角和缝隙中的落叶，志愿者们也没有放过，用手将它们一一捡起，大家齐心协力，相互配合，劳动的身影在平房区穿梭，让这个原本略显杂乱的区域逐渐变得整洁有序。下一步，东湖社区将继续常态化开展形式多样的志愿服务活动，汇聚多方力量，助力基层社区治理，做实、做细，共同营造出整洁、文明、暖心的社区。
光荣街道
11月8日上午，鹤乡社区网格员在入户走访过程中，前进小区的居民向她反映，门口的下水井经常堵塞，导致院内的排水不通畅，院内还时常有积水的情况。考虑到正值冬季，院内积水很容易结冰，给居民们带来安全隐患。社区网格员联合物业进行现场实地查看。经过勘查发现，由于冬季气温低，排污水中的油渍很容易附着到排水管道上，造成了主排水管道的堵塞，致使排水不通畅。排查出原因之后，立即对排水管道以及院内排水井进行疏通，成功疏通下水井，解决了居民烦心事。
鹤乡社区整合辖区资源用最快的速度在最短的时间解决居民的烦心事、忧心事，努力做好民生这项重要工作，真正将“接诉即办”落到实处。下水井不堵了，院内排水畅通了，居民心里亮堂了！
近日，光荣街道社工站“黄马甲”联合曙光社区“红马甲”，走访慰问辖区低保户。在走访中，工作人员白焱为每户发放了由铁锋区民政局下发的莲花清瘟药品，叮嘱他们要保重身体，增加抗寒衣物，防止冬季流感引发的疾病，低保户感激不尽。每到一户，工作人员还详细了解他们的家庭生活、身体状况、生活诉求及存在的困难，有困难及时向社区及社工站反馈。同时，详细介绍了帮扶政策和社会救助渠道，让困难群众更加清楚了解救助政策及所享受权益。低保户陈明前段时间因病重已卧床，对生活也失去信心，情绪很不稳定；社区民政和残联人员多次入户进行心理疏导，安慰他要振作精神、配合治疗，在近日入户中，陈明身体大有好转，精神焕发，他激动地对工作人员说：“感谢社区同志亲人般的关爱，我现在身体好多了，还能自己做点饭，今天又给我送来感冒药，我真的很开心！”
北局宅街道
11月7日下午，北局宅街道劳动社区党员志愿者联合天骄美容美发学校学员开展“邻聚里”暖心义剪志愿服务，以邻聚里党群服务驿站为阵地，将为民服务“搬”到家门口。
活动现场，志愿者们早早的准备好了理发需要的工具，老人们有序等待参与义剪活动。志愿者在询问了老人对发型的要求后，细心地为每一位老人修剪头发，居民佟大姐说;“我在居民群里看见通知有免费剪发活动，想要体验一下志愿者们的手艺。”志愿者们一边亲切地与居民拉家常，一边根据他们的要求，耐心细致地修剪出适合他们的发型，娴熟的技巧，热情的服务，得到了居民的一致好评，让大家的精神面貌焕然一新。
下一步，劳动社区将持续推进“邻聚里”服务品牌的工作推进，拓展各类资源，搭建优质的服务平台，提高辖区居民的幸福感和满意度。
