湖北日报客户端讯(通讯员刘娟、吴萌)9月27日,在大冶邮政分公司与市人社局共同推动下,金牛镇、还地桥镇24小时人社自助服务区在两镇邮政营业所正式启动。为了让群众办事少跑腿、效率高,金牛、还地桥两镇邮政营业所增加24小时人社自助服务区,为群众提供7天不间断、24小时全天候在线服务。目前已引进智慧人社自助服务一体机、养老金资格认证、“互联网+”智能展示平台等自助终端机,可提供办理个人参保信息、求职招聘、社保卡信息、就业参保登记、养老保险资格认证等自助办理业务及查询业务,为群众和企业办事提供清晰指引,形成服务时段的完整闭环,实现办事时间不“断档”,高效服务无“阻挡”,为民服务“天天在线”。
“太方便了,就跟进小区刷门禁一样,身份证往设备上一刷,‘滴’一声就能完成退休人员养老保险资格认证。”刚刚在24小时人社自助服务区办理完业务的居民向丽红说。据悉,自9月3日我市首个“社银”合作自助服务区揭牌后,大冶邮政分公司不断优化服务举措,加大投入软硬件设施,充分利用邮政网点的优势,结合包裹自提、金融服务和乡村振兴等便民服务,将社银联合“一事联办”落到乡镇级24小时自助服务中来,给群众减少了办事流程和路程,还进一步提升了便民服务能力,助力邮政加快推动协同发展。“下一步,大冶邮政分公司将以24小时社营自助服务区为切入点,不断提升服务质量和水平,打通便民服务最后一米,服务广大乡镇老百姓。”大冶邮政分公司总经理王伦波说。
编辑 / 卢 雨
编审 / 余锦杰
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