走访企业，纾解难题，推动发展……市住房城乡建设局深入开展“进企业、解难题、促发展”常态化服务企业工作，千方百计帮助企业纾难解困。截至目前，已走访企业20余家，收集问题37个，现场办理14个，移交转办23个。
在为企业服务过程中，市住建部门聚焦企业发展，与企业负责人面对面交流，详细了解企业的生产经营状况、经营渠道及市场拓展等情况。针对企业反映的融资难、用工难、市场拓展难等问题，工作组积极出谋划策，逐项分析、逐个解决、逐点突破，提供政策指导，帮助企业解决实际困难。
成立专班，走访再提速。抽调精兵强将，成立以局领导牵头、具体业务部门实施的专项工作领导小组，细化职责分工，明确责任人员、走访时限，确保走访实效。目前，局领导班子成员、部门负责人已走访企业20余家，收集问题37个，现场帮助企业解决问题14件，移交转办问题23件。
建立机制，跟踪解疑难。召开专题会议研究制定专项对策，针对企业困难和疑问，当场做好解答和指导，对不能现场处理的落实专人跟踪推进。积极完善12345企业诉求快速响应机制，构建诉求收集、交办、督办、回访闭环，受理企业诉求及时反馈率100%，满意率100%。在全省首个实现工程建设项目审批最快7个工作日内“八证齐发”。
靠前服务，活动拓广度。针对走访过程中部分企业提出的行业领域技术力量不足、职称评审等问题，市住房城乡建设局主动靠前服务，组织人员对行业领域摸底排查，到各区县巡回开展建设工程初、中级职称评审申报培训，对建设工程职称评审的相关政策以及申报流程等内容进行详细讲解，“一对一”开展现场答疑解惑，助力企业资质能力提升。
创新方式，服务有温度。主动强化部门协同，会同金融监管部门，充分发挥城市房地产融资协调机制作用，协调银行系统将符合条件的企业项目纳入“白名单”，破解企业项目“融资难”。截至目前，全市共推送房地产“白名单”项目12个，获得银行授信金额21.99亿元，其中9个项目已获得银行发放贷款金额15.71亿元。
下一步，市住房城乡建设局将紧扣企业核心诉求，靠前服务、主动作为，围绕问题形成闭环管理，做好问题跟踪督办、挂账销号、回访评价，持续优化营商环境，提振市场信心。
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