12月25日,宁夏中房集团举行了本年度第四次董事长读书会。此次读书会,我们把目光聚焦在了“创新”的主题上,选读书目是《品类创新》。
活动开始,方总先向大家解释了为什么会推荐《品类创新》这本书。后续的讨论中,地产、养老、物业、营销、教育等各板块合伙人们均有代表积极上台与方总做了沟通交流,以对书籍学习的理解为基础,结合各自工作岗位的实践感知,谈了自己对品类创新的认识、理解及应用。
活动最后,方陆名誉董事长总结道:品类创新是一种商业策略,它的核心是在消费者心智中开创一个未被占据的新品类,并填补这个空缺。品类创新不同于一般的传统创新,他是创新中的高级形态。如果说传统创新只是改进和优化,那品类创新则是与众不同的新开创。所以,品类创新某种意义上讲是首创、是第一、是新赛道。比如特斯拉相较于传统汽车。书中说:“消费者的心智是商业竞争的终极战场”。那何为顾客的心智呢?心智是用户对企业、品牌和产品的习惯性心理认知。你比如红牛饮料是提神的,王老吉饮料是去火的。之所以说心智是终极战场,那是因为“商业世界没有所谓的事实存在,认知就是事实,而且认知决定事实”。结合我们宁夏中房自己的实践,当其他开发商多在卖房子时,我们正在升级去卖“生活方式”。那我们所卖的生活方式又是什么呢?是我们业主未来的美好生活,是我们真心给予他们的“全生命周期的服务”。好的理念需要实实在在的具体内容做支撑。我们目前在自己开发的各小区所设立的6大服务中心,倡导的“敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”五项文化主张”,以及现在迭代升级的物业+养老服务等等,就是在努力践行我们的理念。创新是企业生存和发展的不二法门,希望大家以创新求生存、以创新寻突破、以创新谋发展。通过创新让我们立于不败之地。