西安培华学院学子蔡易恒的创业故事|从球场兼职教练到创业者：在别人都不敢创业的时候他选择了创业，一位大学生的篮球创业之路

文摘 2024-11-05 11:41 泰国

题记：每一位创业者都不容易！被迫创业者更加不容易！创业之路布满荆棘，创业者蔡易恒和他的伙伴开启国阳体育！

在大学校园里，篮球对于很多人来说，仅仅是一项课余爱好，是挥洒汗水、释放青春活力的方式。然而，对于我的学生蔡易恒来说，篮球却成为了他人生中一段波澜壮阔的创业征程的起点。2022年7月，自西安培华学院毕业之后，他就到了他曾经兼职的体育培训机构当教练、当销售，还是销售冠军！可是，这家机构运营不善，全国400多家体育馆就突然闭馆了！在这个经济下行压力很大，创业环境很不理想的情况下，我的学生蔡易恒选择了创业！我姚给他点赞！

一、兼职篮球教练：与篮球结缘的开端

蔡易恒，对篮球的热爱可以追溯到他的少年时代。那时候，篮球在手中的触感、空心入网的声音，以及与队友们并肩作战的默契，都让他深深着迷。进入大学后，这份热爱不仅没有减退，反而愈发浓烈。为了能更深入地沉浸在篮球的世界里，同时也为了赚取一些额外的生活费，蔡易恒在大一下学期开始寻找与篮球相关的兼职工作。凭借着自己扎实的篮球基本功和对篮球战术的深入理解，他顺利应聘成为了学校附近一家篮球培训机构的兼职篮球教练。

初为教练，蔡易恒面临着诸多挑战。他要面对的学员年龄跨度很大，从懵懂的小学生到活力四射的中学生都有。每个年龄段的学员都有不同的学习特点和需求，这就要求他必须迅速调整教学方法，以确保每个学员都能在课堂上有所收获。在教学过程中，蔡易恒始终保持着极高的热情和耐心。他会亲自示范标准的投篮姿势、运球技巧，然后逐个纠正学员们的动作。对于那些在篮球学习上遇到困难的学员，他总是不厌其烦地给予鼓励和指导，帮助他们克服心理障碍，逐渐建立起对篮球的自信。

通过这段兼职经历，蔡易恒不仅赚到了人生中的第一桶金，更重要的是，他深入了解了篮球培训市场的需求和痛点。他发现，很多家长都希望孩子能通过篮球运动锻炼身体、培养团队合作精神，但现有的一些培训机构在教学质量、课程设置等方面存在着不少问题。这让他心中萌生了一个念头：或许自己可以在篮球领域做出一些不一样的事情。

二、篮球课程顾问：成为销售冠军

在篮球销售业务逐渐走上正轨后，蔡易恒意识到，要想真正深入篮球市场，全方位满足篮球爱好者的需求，仅仅销售篮球产品还不够。一个偶然的机会，他接触到了一家颇具规模的篮球培训机构正在招聘篮球课程顾问，凭借着自己之前在篮球教练岗位上积累的丰富经验以及在篮球销售过程中锻炼出的沟通技巧，他决定应聘这个职位，开启了自己篮球创业路上又一段重要的征程。

（一）初入顾问岗位：挑战与机遇并存

刚成为篮球课程顾问时，蔡易恒面临着诸多挑战。他需要快速熟悉培训机构的各类课程设置、教学优势以及师资力量等详细信息，以便能够准确无误地向潜在客户介绍。而且，课程顾问的工作不仅仅是介绍课程那么简单，还需要深入了解每个客户的具体需求、孩子的篮球基础、家长对孩子篮球学习的期望等，从而为他们量身定制最适合的课程方案。这对于蔡易恒来说，既是挑战也是机遇。他深知，只有真正了解客户，才能打动他们，实现销售目标。于是，他花费了大量的时间和精力去研究每一个课程细节，向资深同事请教与客户沟通的技巧，并积极参与培训机构组织的各类培训活动，不断提升自己的专业素养。

（二）深入了解客户：挖掘潜在需求

为了更好地挖掘客户的潜在需求，蔡易恒采取了一系列积极有效的措施。他会在与客户初次接触前，仔细研究客户在咨询时留下的基本信息，如孩子的年龄、所在学校、之前是否有过篮球学习经历等，提前做好充分准备。在与客户面对面沟通时，他总是以亲切、热情的态度开场，先拉近与客户的距离。然后，通过巧妙的提问，引导客户说出自己内心真正的想法和期望。例如，他会问家长：“您希望孩子通过学习篮球，主要是想锻炼他的身体素质，还是更注重培养他的团队合作精神呢？” 或者 “您觉得孩子目前在篮球方面最需要提高的是哪方面的技能呢？”通过这样深入的沟通，蔡易恒不仅能够准确把握客户的需求，还能让客户感受到他是真心在为孩子的篮球发展着想，从而建立起了高度的信任关系。

（三）专业方案定制：精准匹配课程

一旦了解了客户的需求，蔡易恒就会迅速投入到课程方案的定制工作中。他会根据孩子的年龄、篮球基础以及家长的期望，从培训机构众多的课程体系中精心挑选出最适合的课程组合。如果客户的孩子是初学者，年龄较小，家长主要希望孩子能在轻松愉快的氛围中初步接触篮球，培养对篮球的兴趣，他就会推荐基础启蒙课程，这类课程通常会以游戏的方式融入篮球基本技能的教学，让孩子们在玩的过程中爱上篮球。要是孩子已经有一定的篮球基础，家长希望孩子能进一步提高篮球技能，参加一些比赛锻炼自己，那么蔡易恒就会为其定制包含进阶技巧训练和实战模拟的课程方案，并搭配专业教练的一对一指导，确保孩子能在短时间内取得明显的进步。通过这种精准匹配课程的方式，[学生名字] 为每个客户提供的课程方案都能最大程度地满足他们的需求，这也为他后续的销售成功奠定了坚实的基础。

（四）克服销售障碍：化解客户疑虑

在销售过程中，[学生名字] 也不可避免地会遇到各种客户疑虑和销售障碍。比如，有些家长担心孩子在学习篮球的过程中会受伤，或者对培训机构的教学质量存在疑虑，认为孩子可能学不到什么实质性的东西。面对这些问题，蔡易恒总是能够沉着冷静地应对。对于家长担心孩子受伤的问题，他会详细介绍培训机构的安全防护措施，如专业的场地设施、配备的急救设备以及教练在教学过程中对安全事项的高度重视等，让家长放心。针对教学质量的疑虑，他会列举培训机构的诸多优势，如拥有一批经验丰富、资质齐全的专业教练，他们在篮球教学领域有着卓越的成就；还会展示一些学员在参加培训后取得的显著进步的案例，通过实际数据和实例来证明培训机构的教学质量是有保障的。

通过这样耐心细致地化解客户疑虑，蔡易恒成功地将许多原本犹豫不决的客户转化为了忠实客户，大大提高了自己的销售转化率。

（五）持续学习与改进：追求卓越销售

蔡易恒并没有因为取得了一些销售成绩就满足于现状。他深知，市场在不断变化，客户的需求也在不断演变，只有持续学习和改进，才能在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。他会定期回顾自己的销售案例，分析成功与失败的原因，总结经验教训。同时，他还会关注行业动态，了解最新的篮球培训理念、教学方法以及市场上其他竞争对手的优势和劣势，以便及时调整自己的销售策略。此外，他还积极参加各种销售培训课程和行业研讨会，学习先进的销售技巧和沟通方法，不断提升自己的专业能力和综合素质。

（六）登上销售巅峰：成为销售冠军

在持续不断的努力下，蔡易恒的销售业绩逐月攀升。他凭借着对客户需求的精准把握、专业的课程方案定制、出色的客户疑虑化解能力以及不断学习和改进的精神，逐渐在众多篮球课程顾问中脱颖而出。终于，在加入篮球培训机构担任课程顾问后的第一个年度，蔡易恒凭借着出色的销售业绩，登上了销售冠军的宝座。他所负责的区域客户满意度极高，客户转介绍率也名列前茅，为培训机构带来了可观的经济效益和良好的口碑。成为销售冠军不仅为蔡易恒带来了丰厚的收入和荣誉，更重要的是，让他在篮球创业的道路上又迈出了坚实的一步。他通过这次经历，更加深入地了解了篮球培训市场的需求和运作规律，也为他后续进一步拓展篮球事业积累了宝贵的经验。

三、篮球创业者：打造篮球生态链

经过一段时间的篮球销售业务拓展，蔡易恒积累了一定的资金和客户资源。此时，他心中那个关于在篮球领域做出一番大事业的梦想愈发清晰起来。他不再满足于仅仅从事篮球销售，而是想要打造一个完整的篮球生态链，为篮球爱好者们提供全方位的服务。

于是，蔡易恒毅然决定成立自己的篮球创业公司。他的创业理念是围绕篮球运动，将培训、销售、售后服务以及篮球文化推广等环节有机地结合起来，形成一个相互关联、相互促进的生态系统。

在公司成立初期，蔡易恒首先加大了对篮球培训业务的投入。他聘请了一批专业的篮球教练，根据不同年龄段、不同水平的学员需求，设计了更加科学、完善的课程体系。同时，他还引入了先进的教学设备和技术，如篮球训练视频分析系统等，以提高教学质量。

对于篮球销售业务，蔡易恒将进一步拓展了产品线，不仅销售知名品牌的篮球，还与一些新兴的篮球品牌合作，推出了具有特色的自有品牌篮球。他还加强了与电商平台的合作，通过参加平台的促销活动、优化店铺搜索排名等方式，提高店铺的知名度和销量。

除此之外，蔡易恒还特别注重售后服务。他成立了专业的售后服务团队，为消费者提供篮球保养咨询、维修等服务。如果消费者购买的篮球出现质量问题，售后服务团队会及时处理，确保消费者的权益得到保障。在篮球文化推广方面，蔡易恒组织了一系列的篮球活动，如篮球比赛、篮球文化讲座、篮球明星见面会等。这些活动不仅吸引了众多篮球爱好者的参与，也为公司的品牌宣传起到了很好的作用。

随着公司的不断发展，蔡易恒的篮球生态链逐渐完善起来。他的公司将打造当地篮球爱好者们的聚集地，为他们提供了一个交流、学习、娱乐的平台。同时，公司的业务也计划拓展西安周边城市，以取得更好的经济效益和社会效益。回顾自己从兼职篮球教练到篮球销售，再到篮球创业者的历程，蔡易恒感慨万千。他深知，创业的道路上充满了艰辛和挑战，但只要怀揣着梦想，坚持不懈地努力，就一定能够实现自己的目标。如今，他仍在这条篮球创业之路上奋勇前行，期待着为更多的篮球爱好者带来更好的服务和体验。

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