作者 / 丛杰
出品 / 科技Nice（Tech-Nice）
近日，有关宝马远程车控APP到期需付费的消息引发了广泛关注。据报道，宝马车主在远程车控APP服务到期后，如果想要继续使用其功能，需要支付每年298元的费用。若不及时续费，将有四项重要功能被锁定，引发车主们的不满和讨论。
宝马远程车控功能，以往一直是许多车主所青睐的便捷功能之一。通过手机APP，车主可以足不出户地实现远程开关车窗、开关空调、远程启动等操作，极大地提升了用车的便利性。然而，近期有车主发现，在远程车控APP服务到期后，他们被要求支付额外费用才能继续使用这些功能。
据车主反映，宝马远程车控APP到期后，可选的续费方案包括1个月和12个月，其中12个月套餐的费用为298元。如果车主不选择续费，远程解锁闭锁车辆、远程闪灯和鸣笛等功能将被限制使用，仅保留远程通风功能。这一变化让许多车主感到意外和不满，他们表示在购买车辆时，销售人员并未明确告知这些功能会变为付费项目。
事实上，宝马因类似功能收费问题引发的争议并非首次。早在今年夏天，就有车主发文控诉，称使用宝马的远程空调功能需要额外支付1998元，该费用可以使用三年，平均每年666元。而在更早之前，宝马在韩国市场也推出了座椅加热、方向盘加热等功能的订阅服务，车主需要付费才能解锁这些原本已预埋硬件的功能。
这一系列举措引发了车主们的强烈不满，甚至有黑客公开表示将攻克宝马的付费订阅系统，让用户免费使用该功能。这一事件曝光后，宝马最终宣布不再向用户收取基于硬件功能的费用，如座椅加热订阅等，转而专注于软件和服务相关产品的订阅形式，例如驾驶辅助和停车辅助等。然而，宝马在远程车控功能上的收费行为，仍然让许多车主感到失望。
针对此次远程车控APP到期需付费的情况，宝马方面尚未给出官方回应。但一些车主表示，他们曾尝试通过付费保养的方式，用保养费用抵扣远程车控服务的费用，从而免费开通该功能。不过，这一做法是否适用于所有宝马车主，以及是否属于宝马的官方政策，目前尚不清楚。
宝马作为一家享有盛誉的豪华汽车品牌，一直以来都以高品质的产品和服务著称。然而，近年来在智能化和数字化方面，宝马似乎也在探索新的盈利模式。然而，这种将原本标配的功能变为付费项目的做法，无疑会对车主的用车体验产生负面影响，甚至可能损害品牌形象。
在市场竞争日益激烈的今天，汽车厂商需要不断创新和升级，以满足消费者的多样化需求。然而，在追求商业利益的同时，厂商也应充分尊重消费者的权益和感受，避免因为短视的行为而损害长期的客户关系。
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