争当文明“驶”者,共筑温馨春运——致全市出租车(网约车)春运文明服务倡议书

政务   2025-01-13 18:40   浙江  





广大出租车(网约车)驾驶员朋友们:

2025年新春佳节即将来临,为了给市民和外地旅客提供更加平安、便捷、温馨的出行服务,展示温州城市文明形象,为城市形象增光添彩,我们特向全市广大出租车(网约车)驾驶员发出以下倡议:







规范营运从我做起

自觉遵守行业服务规范,持证上岗,文明营运,诚实守信,按规定设置电子服务卡,确保当班司机与服务卡相符,保持车载设施设备正常,及时排除安全隐患;不拒载(随意取消订单)、不绕道、不宰客、不议价,在客流集散地文明排队,规范有序。







安全行车从我做起

始终把安全放在第一位,自觉遵守交通法规;上下客时,规范停车,不影响交通,即停即走;行车时系好安全带、不强行超车、不超员载客、不随意调头、不越线行驶、不闯红灯、不疲劳驾驶、主动礼让斑马线、不观看视频、不吃食物、不吸烟、不向车外抛物。








热情服务从我做起

始终把“心系乘客、服务一流”的服务理念放在心头,在服务过程中使用文明用语,热情服务,做到礼貌待客、助人为乐。及时更换座套,保持车容车貌车况良好,主动提醒乘客下车时携带随身物品,发现乘客遗失物及时归还。



新年新气象,新年新风尚。广大出租车(网约车)驾驶员朋友们,让我们携起手来,用安全规范、优质文明的服务点缀新春佳节,为我市文明建设贡献自己的一份力量!



温州市文明办
温州市交通运输局
温州市公安局交通管理局
2025年1月



供稿单位:温州市公路与运输管理中心

一审/编辑:陈梦茹

二审:樊   炜

三审:王田维

监制:谢奇峰

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