2025财富管理转型启示录:从割韭菜到真正的买方代理

财富   2025-01-09 11:45   上海  
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2025新年伊始,大家都在期待美好的事情发生,比如市场上涨、外部市场降息等;但我们不得不承认,无论市场如何走向,都改变不了一个事实,就是原来产品销售的游戏已经玩不下去了!
所以大家都在讨论财富管理转型,无论是场外的基金投资顾问、还是场内的ETF智能投顾,或者高净值客户的全委账户、还是FOF方向的砥砺探索,都是针对不同客户需求的各个方向的有益尝试。
这些偏专业培训的内容,今天想和大家先谈谈两点思考或观察:
为什么金融产品销售会走入死胡同,割韭菜的终局就是出局?
给大家分享两个成功案例,看看投资人到底需要什么样的服务?
 “割韭菜”逻辑的死局 
无论是商业还是投资,第一性原理就是三率均衡原则,收益率=胜率*赔率*周转率。
场景
胜率
赔率
周转率
商业经营
客户转化率
客单价
购买频率
投资管理
盈利数/交易数
盈利额/亏损额
交易频率
产品销售
产品盈比例
盈利额/亏损额
客户周转率
金融产品的销售,本质上走的是“批发+零售”的模式,就是像卖矿泉水一样在卖产品,矿泉水是不需要售后服务,而产品类似于药品,需要医生开处方和后续的复诊等跟踪服务的;所以净值化产品批发零售的结果,一定是低胜率、低赔率。
除了原有的刚兑产品和现在的存款、超低波产品以外,中高波产品几乎全面亏损,在低胜率、低赔率的情况下,要维持住平台的收益率,必然要提高周转率(客户轮耕),这个就是“割韭菜”的必然逻辑。
客户被市场割韭菜,理财师被平台割韭菜,游戏就此进入死局!
这是游戏违背了财富管理的几个重要逻辑:
1.客户利益优先原则(现在是平台利益优先原则)
2.理财师秉承客户立场原则(现在是理财师言必称KPI,本质是自我导向)
3.平台赋能理财师原则(现在是平台筛选和收割理财师原则)
呈现的结果是:“客户久期”大于“理财师久期”大于“平台久期”,这样模式显然是无法取得均衡的。
老的游戏已经走入死胡同,割韭菜的终局必然是出局,叠加市场波动、经济和利率下行,整个行业面临时代、周期、模式的三重冲击,还有没有希望?
幸好,我们看到很多成功案例,值得细细品味,看看客户究竟需要什么?
 转型启示一:从三方理财师到买方代理人 
我曾经问过一位超高净值的同学:国内没有按AUM收费的财富顾问服务,是国内客户没有需求,还是没有供给?他很明确的回答:客户是愿意付费的,需求很大,只是没有供给!
本来我还半信半疑,直到东皇财富圈吸引了一位资深的会员H总,她两年前离开工作十年的头部财富平台,开始做减法,就是用收取年度服务费的模式,来延续和客户的合作,显然不是每个客户都愿意付出不菲的基本服务费的,但也不影响有足够数量的客户愿意支持H总的创业计划,显而易见这些都是最优质的客户:超高净值、认知到位、多年的信任关系。。。很多时候,和这些客户的关系,本质上是合伙人关系!
现在有了稳定的资金端,现在H总的主要工作是筛选各类资产端,她之所以加入东皇圈,是因为像看看这样的探索是否符合财富管理行业的发展规律,以及链接东皇圈丰富而高品质的金融和专家资源。
结合两年多买方代理模式的探索,H总说2025年的服务模式将会进行升级,主要方向把自己的利益更多地和客户绑定,相信买方代理之路会越走越顺。
 转型启示二:从证券投顾到单一家办总监 
另外一位传奇是C总,他原来是证券公司的投资顾问,现在是国内某单一家办的投资总监,管理家族百亿级别的资金;东哥和C总多次深谈,包括在最近的CCEF年会上,也引荐了多位好友与之对接。
他的进化之路始于对券商投顾工作的深度的思考:我的优势是在资产端,还是在资金端?之所以有这样的思考是因为,如果只做资产端和资金端的中间商,以赚取销售佣金作为目的,最终的结局一定是消耗自己的资源和信用,被客户抛弃、被行业淘汰。
C总在做投资顾问的时候,主要服务的客户是上市公司等法人客户,他运用自己在投资方面的专业能力,通过多年的投资顾问服务,取得了机构大客户的普遍信任,直到合适的契机出现,获得了某家族资金的充分授权。
单一家办的投资模式是非常灵活的,但要持续证明自己的投资能力也是最有难度的,随着近5、6年连续在一级市场、债券市场、量化策略、股票投资方面的高胜率战绩,C总不但获得了更大的资金委托,也在业内形成了独一无二的声誉和高端信息网络,未来投资之路一片光明!
 我们该怎么办? 
我们得到的结论是什么?很简单,在行业产能过剩的今天,最先被淘汰一定是旧有的模式,就是那些站在自己利益角度赚差价的中间商,因为资金端的客户不需要,资产端管理人也不会留恋。
所以我们的选择无非是二选一,你是要做资产的专家,还是做资金的专家!如果是做资金的专家,那客户为什么要把你列为信任排名第一甚至是充分授权的财富顾问。所以,自身能力的成长,远远比模式的探索和低水平的试错更加重要。
除了上面两个成功案例,东皇圈还有很多成功转型的金融人的案例可供分享;相信在行业内,也有更多鲜活的成功案例值得分享,欢迎大家多推荐、多讨论!

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