【新闻动态】恒山区市场监督管理局新推智慧导办、解锁助企服务新维度
政务
2024-12-20 16:25
黑龙江
![]()
为推动政务服务提质增效，恒山区市场监督管理局以科技创新为驱动，推出“智慧导办”服务新模式，开启了政务服务的新篇章，为群众和企业带来了前所未有的便捷与高效。“智慧导办”服务包括企业开办、变更、注销业务，客服机器人、办事流程视频解说、VR导办、电子营业执照指引等七种模块，全方位为申请人解决登记注册环节的各种问题。群众仿佛置身于真实的政务服务大厅，无需排队等待，即可“面对面”咨询、办理业务。这种身临其境的体验极大地缩短了办理时间，提高了服务效率，更加直观地了解所需材料、办理步骤及注意事项，有效避免了因信息不对称造成的往返奔波，使业务办理过程更加清晰明了，让政务服务触手可及，随时随地满足群众需求。![]()
接下来，恒山区市场监督管理局将继续深化“放管服”改革，积极探索更多科技应用场景，以更加开放、包容、创新的姿态，不断推动政务服务向更高质量、更高效率迈进，让科技之光照亮每一位群众的心田，共创智慧政务新篇章。![]()
