在这个金秋十月
北阳门社区收获了一份特别的感谢
10月18日上午,状元新村的居民郑女士满怀感激之情,将一面印有“社区倾心化矛盾,邻里和谐映温情”的锦旗送到了北阳门社区,以此感谢社区工作人员及时出面调解,圆满解决了一场涉及居民与物业的三方矛盾。
近日,状元新村内,一位业主在房屋装修施工时,未能将散落在楼道内的沙子及时清理,导致郑女士途径时不慎滑倒,一时无法行走,经医院拍片显示为腰部骨裂。
面对突如其来的伤害,郑女士找到装修的业主以及物业协商此事,双方对于责任划分与医疗费用赔偿各执一词,迟迟未能达成共识。
北阳门社区的网格员在日常走访中了解到这个情况,迅速上报给社区。
随后,北阳门社区副书记贾克均亲自带队,实地考察,多方了解。贾书记耐心地和他们沟通交流,引导双方换位思考,逐步消除误解与怨气,并为他们提出合理性建议,让事情得到圆满解决。
家庭是社区的细胞
每一份和谐
都源自于对小事的不忽视
为了更好地营造
安全稳定和谐的社区环境
华阳街道坚持“三早”原则
——早发现、早报告、早解决
力求将矛盾化解于无形
让社区的每一个角落都洋溢着温馨与和谐
来源:北阳门社区