3分钟视频,带您快速了解机床养护主要内容

科技   2024-12-06 12:01   江苏  


TRUMPF

服务协议是通快基于客户实际需求而提供的机床售后服务系统解决方案。


作为整体服务协议之一的精英版服务协议,主要提供针对通快机床的服务热线、远程技术支持、技术指南,视频通话助手以及设备养护等内容。


机床养护作为精英版服务协议的重要内容,可以有效确保设备良好的运行状态,降低设备发生故障的概率,进而减少停机风险。


通快激光冲裁复合机为例,如下视频将带您快速了解机床养护的主要内容。




想您所想,供您所需

通快服务协议


通快服务协议还可以在以下几个方面为您提供帮助:

1

极佳的设备状态

定期的养护保证了设备的极佳状态,确保生产的高可靠性,帮助您降本增效。

2

更长的使用寿命

标准规范您的养护,可有效延长设备的使用寿命并增加设备转售价格。

3

成本可视化

方便您制定预算并合理安排开支,通过选择不同的选项及方案,来节省运行成本。

4

一站式服务

服务协议提供高效便捷的解决方案,并最大限度地缩短响应时间。


想要从通快获得快速、便捷的售后服务和支持?通快服务协议满足您的期望。我们提供如下协议和选项供您选择。



远程服务(Remote)


热线服务

电话解答疑难

周一至周六,上午8:30至下午5:00(法定节假日除外)。


远程支持

通过与您的机床互联,快速方便的进行远程诊断。


技术指南

提供常见地故障处理指南,帮助您独立处理常见故障。


视频通话助手

见您所见:在机床发生故障时,借由视频通话助手,我们通过视频电话可以直接查看您的机床状况。


精英版(Maintenance


机床养护

根据通快养护清单及流程进行定期和预防性设备保养。


差旅时间和费用

设备养护任务的差旅时间和费用均已包括在协议价格内。


原厂养护表示

获得通快原厂设备专业养护标识。


维修服务人工(可选)

固定的年度现场维修工时总费用,含差旅和人工费用。


备件折扣(可选)

针对通快耗材及长寿命耗材,获得特殊的价格折扣。


团队养护(可选)

提供团队养护资源,缩短现场养护时间,增加设备可用性。


至尊版(Performance)


设备维修任务

设备维修的人工和差旅费均包含在协议价格内


备件延保

设备维修所需的备件(维修件)及运输费用均包含在协议价格内。


备件折扣(可选)

针对通快耗材及长寿命耗材,获得特殊的价格折扣。


团队养护(可选)

提供团队养护资源,缩短现场养护时间,增加设备可用性。


基于以上对于产品内容和特点的介绍,相信您现在可以更准确地选择更加符合您自身需要的服务产品,同时,我们也期待通快服务协议将更有助于您与通快实现共同发展的双赢结果。

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