【关注】连续5年!黄石实现81个“高效办成一件事”落实落地

文摘   2025-01-02 19:43   湖北  

自2020年以来,黄石市连续5年压茬推进“高效办成一件事”改革,累计实现81个“一件事”推广应用,基本实现企业和个人两个全生命周期重要阶段“高效办成一件事”重点事项的落实落地,有效激发黄石经济社会发展的内生动力。


2024年12月31日,黄石市委常委、常务副市长刘润长做客湖北省人民政府门户网站“政在说·加快建成中部地区崛起重要战略支点 奋力谱写中国式现代化湖北篇章”在线访谈,就相关话题和网友交流。

图为访谈现场


全力提升企业和群众满意度与获得感

刘润长介绍,近年来,黄石市在政务服务领域进行了一系列积极探索,陆续推出“一窗通办”“投资项目全生命周期服务”“办不成事兜底服务”等改革举措,全力提升企业和群众的满意度与获得感。


政务服务效能整体提升。截至目前,全市44家市直部门1748个事项实现“综窗”无差别受理,成为全省首个通过国家级政务服务标准化试点验收城市,连续5年被列为全省“高效办成一件事”重点事项试点城市。黄石经开区探索推行工业项目“四零改革”,即“开工建设零审批、中介服务零收费、监管服务零缝隙、竣工验收零跑腿”,企业办事时效、质效、成效得到大幅提升。

营商环境不断优化。充分利用大数据工具,打通人社、财政、税务、市场、发改等部门信息“壁垒、堵点”,在全省率先建立稳岗返还“免申即享”模式,已连续实施5年,企业主体获得感大幅提升。2023年,在全国工商联“万家民营企业评营商环境”中被评为优化营商环境进步最明显的5个地级市之一。

民生福祉持续改善。出台《黄石市深化人产城融合发展促进高质量充分就业三年行动方案》,打造覆盖全民、贯穿全程、辐射全域、便捷高效的全方位公共就业服务体系。出台《黄石市既有住宅加装电梯条例》,成为全国首部适用于国有土地上既有住宅加装电梯的地方性法规。连续5年将老旧小区改造作为重点民生实事,累计实施491个老旧小区改造,成为全国首批城市更新试点城市。

通过实施一系列政务服务领域的改革创新,城市“软实力”得到持续提升的同时,正转化为推动经济社会高质量发展的“硬支撑”。2024年,新增省级以上“专精特新”企业86家、新增规上工业企业97家,湖北省百强企业、专精特新企业上榜总量均位列全省第2位,主要经济指标连续三年进入全省第一方阵。





全力打造一流政务服务环境


刘润长介绍,黄石市认真落实省委、省政府工作部署,坚持以“高效办成一件事”为牵引,聚力提升政务服务效能,全力打造一流政务服务环境。

办事流程显著优化。推行热线工单“首派负责制”,明确“135”处办时限要求。今年以来,累计派发工单7.2万件,按期办结率99.5%。建立重点改革事项推进协调机制,成功解决了业务规范、系统对接、数据共享等方面56个影响企业群众体验感的关键问题。

办事方式更加多元。全省首创“办不成事兜底服务”机制。通过强化跨区域合作,实现1062个事项省内通办、150个事项跨省通办。强化改革引领流程再造,推动217个事项承诺办、76个事项免申办和10个事项智能办,实现事项信息自动推送、企业群众自主确认、系统自动审批发证。

办事成本有效降低。以湖北投资项目绩效综合评价平台为依托,搭建项目审批服务平台,全面推行电子保函在各类场景应用,优选节能、安全、设计勘察等13类80余家中介机构形成《黄石中介优选清单》。加快推进增值化服务先行区试点创建,梳理增值化服务事项156个,为企业提供审批、政策、法律、人才等8大领域“一站式”综合服务。


来源:湖北省人民政府网


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