泰州两交通船闸开展新版“船讯通”APP宣传推广工作

文摘   2024-12-20 20:35   江苏  

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2025年1月新版“船讯通”APP即将上线。为帮助广大船民迅速掌握新版APP使用方法,进一步优化过闸体验,提高航运效率,12月19日-20日,泰州两交通船闸精心部署,细致谋划,多形式开展新版“船讯通”APP宣传推广工作,确保每一位船民都能享受到智能化、便捷化的过闸服务。

高度重视抓部署。召开专题部署会,全面学习上级部门关于新版“船讯通”APP推广部署有关精神,细化职责分工,压实工作责任,强化部署落实;成立新版“船讯通”推广服务团队,开展推广应用培训,确保服务团队熟练掌握新版“船讯通”APP各项操作及功能,以便向船民提供专业的指导。

强化推广抓宣传。通过甚高频无线电、电子显示屏、微信公众号、发放宣传资料等多种渠道,广泛发布关于新版“船讯通”APP的信息,让船民充分了解其带来的便捷、智能服务,提高船民对新系统的知晓度与关注度。

热情服务抓落实。组织船闸志愿者深入一线、登上船头,采用定点、定人、定时的方式,手把手、面对面的教船民下载安装,细致讲解新版“船讯通”APP的各类功能、操作流程及注意事项,耐心解答船民安装过程中遇到的困难和问题,确保船民能熟练掌握、快速上手。同时充分收集在推广应用过程中发现的问题与建议,及时做好汇总反馈,不断提升船民使用体验。

截至目前,泰州两交通船闸已累计发放宣传资料200余份,为120多艘船舶提供了现场服务指导。下一步,两交通船闸将持续抓好新版“船讯通”APP宣传推广工作,加大宣传力度,拓宽推广形式,扩大覆盖面,切实提升宣传推广的针对性、有效性,力求做到全覆盖、无死角,为过往船民提供更加高效、便捷、畅通的过闸环境。


知道多一点:新版“船讯通”APP集成了过闸申报、闸费缴纳、优先过闸、电子档位图以及各类信息查询等多项功能,与旧版相比,新版在用户体验上进行了优化,简化了过闸申报流程,采用了更安全的技术手段,保护用户的个人信息和过闸数据,提供了新手教程,帮助船民快速上手。





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来源:泰州市港航事业发展中心

作者:李宗桂  邵一娟  曹网林

审核:朱怀荣

责编:宣教处

(第632期)




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