为着力解决好人民群众急难愁盼问题，打通无障碍服务最后一公里。近日，怀仁农商银行营业部通过对接辖内社区进行排摸，主动上门为特殊客户提供便捷式金融服务，让特殊群体接受金融服务、学习金融知识的同时，真切感受到社会的温暖。
目前是社保卡新旧卡更换衔接的关键时期，怀仁农商银行营业部充分利用移动智能展业平台、便携式制卡设备，进机关、进企业、进社区，大力宣传讲解社保卡便民功能，现场为客户开通社保卡。面对行动不便、残障人士、老年人等特殊群体，营业部专门组建上门小分队，将柜面业务移动到客户所需之处。通过社保卡信息采集、金融激活、即时制卡等便捷式全流程服务，有效解决特殊群众申卡、领卡、用卡的痛点、难点、堵点。
同时，工作人员通过入户宣讲，耐心、细致地讲解社保卡在养老金领取、惠民惠农待遇发放、医保结算等方面的功能，提升广大群众对社保卡的认知，真正实现了“上门办理社保卡 ，真情服务零距离”。
