据央广网、北京商报等多家媒体报道，中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅日前联合印发《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》。专项行动重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益等重点问题，督促企业深入对照自查整改，进一步提升算法安全能力。
在专项行动的各项重点工作中，“盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益”这一条尤为引人注目。希望从源头入手的治理，能让新就业形态劳动者权益被算法“算计”的问题得以缓解。
近年来，外卖小哥与平台算法的矛盾日益凸显。平台的智能系统匹配派单、规划路线、计算时间，外卖小哥从这个系统里接收指令，考核罚款……在竞争激烈的情况下，当平台的算法以利润为单一导向的时候，外卖小哥的权益很容易被算法算到极致，即使派单量提高，效率提高，收入却未必会提高。然后大量以外卖小哥为代表的新就业形态劳动者成了“被困在算法里的人”，甚至由此引发的极端社会事件也不鲜见。
这个问题看上去是新技术带来的新问题，其实不然。
早在19世纪末20世纪初，美国的劳动者就遇到过类似的问题。当时的“科学管理之父”泰罗把管理对象视为“经济人”，利益驱动被视为提高效率的关键手段。而“泰罗制”著名的方法就是拿秒表测定流水线上工人的每一个动作，进而据此制定工人的劳动定额。在那个时代的技术手段之下，也可视为一种以计算劳动者工作状态来提高经济效益的科学算法。
“泰罗制”后来被广泛应用到美国企业的管理中，而这一理论也始终伴随着反对的声音。当时的美国工会就认为“泰罗制”无视劳工人格，是现代奴隶制，是资本家剥削工人的手段……美国工会与“泰罗制”进行了漫长的抗衡，也催生了很多影响深远的制度，如劳工参与企业经营决策的“产业民主”和“职工代表制”。
如今的中国，以外卖小哥为代表的新就业形态劳动者数量庞大，已经占到了职工总数的五分之一，他们的权益保障问题已经到了绝对不可忽视的程度。在政府部门注意到这一问题并着手推动解决的情况下，工会更应积极作为，继续为新就业形态劳动者发声。要让算法变成推动企业和劳动者共同成长进步的基础，而不能让算法变成单方面“算计”新就业形态劳动者的工具。
企业的经济效益要保证，劳动者的各项权益也应有保障，毕竟，无论从历史还是现实看，企业乃至国家，要想获得长远稳定的发展，一个兼顾各方利益的、和谐的劳资关系都是必不可少的前提。
来源：河北工人报
记者：王志宏
编辑：孙文珺 刘璐 王少成 张晗
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