张家口市察北管理区行政审批局招聘综合服务人员简章
岗位及要求
岗位
综合服务人员
注:服务人员包含引导员、引导帮办员、引导代办员、窗口服务人员,实行轮岗制。
要求
1.年满28周岁-35周岁;
2.具有大学专科及以上学历(学信网可查)、形象好、气质佳、普通话标准、吐字清晰,具备较强沟通、协调、学习能力,具有服务意识、团队意识、奉献意识,能够独立分析、解决常见问题,妥善处理突发事件;
3.有政务、银行、邮政、医院等大厅窗口工作经验且表现优异者可适当放宽要求;
4.熟练使用办公软件,包括word,excel等,熟练操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、复印机等。
薪资待遇
综合服务人员:2500-2800元/月
工作地点:察北审批局
工作内容
1.代表相关审批部门履行咨询、接件、转办、告知、出件、帮办等职责;
2.依据综合窗口办理事项流程及办理规范要求,提供咨询指导服务。按照接件标准审查资料,对符合标准的,提供接件服务;对不符合要求或缺少资料的,做到一次性告知并打印补齐补正通知书;
3.负责综合窗口的材料流转、送达等工作;
4.负责咨询台、自助服务区、群众等候区等区域为办事企业群众提供专业的政策咨询、疑难问题解答、自助业务办理指导以及区域指引、业务分流等服务。
报名流程
报名时间:即日起-招满为止
报名方式:采用网上报名
报名材料:下载链接:https://pan.baidu.com/s/1-I_r3uVugtTOFLeNTF-OFQ?pwd=wdrl 提取码:wdrl,打印并填写);
应聘人员将报名材料发送至邮箱15127376000@163.com,简历文件以“姓名+岗位+手机号”命名。
面试时间:另行通知。
咨询电话:17732764225,0313-7919111
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