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从刷爆银行卡到手机变青少年模式：短剧如何围猎老年人？

情感 2024-11-17 19:06 中国

文案|老陈

图片|网络

2024.11.17

不久前，一则令人痛心的消息传遍了社会：一位爷爷因沉迷于手机，导致他三岁的孙子独自前往河边，最终不幸溺水身亡。

这一悲剧不仅让公众感到悲痛，也引发了对部分老年人过度沉迷网络现象的深思。

随着短视频和直播的火爆，短剧也开始在老年人中流行起来。然而，这一趋势中隐藏着不少消费陷阱。

那么，老年人应如何规避这些短剧消费的潜在风险呢？

让我们先探讨一下短剧如何吸引老年人群体。

目前，中老年题材的短剧在榜单上表现得非常抢眼，例如《闪婚老伴是豪门》等作品的热度极高。

在广东，林涵85岁的外婆和江苏方灿65岁的父亲都是这些短剧的忠实观众。林涵的外婆因为对短剧的热爱，已经花费了2000多元进行充值，而方灿的父亲更是累计充值了近4万元。

短剧之所以能吸引老年人，自有其独特的原因。

在题材内容上，针对中老年的主题填补了传统影视作品的空缺，直接聚焦于中老年人群。例如，“老年霸总”这类题材专为老年人设计，其剧情往往围绕“婆媳矛盾”等常见情节展开，能够激起情感上的共鸣，尽管有时剧情显得拖沓，却恰好符合老年人的喜好。

在营销策略上，短剧通过设置引人入胜的“钩子”情节来吸引观众，如先抑后扬的“打脸”情节，这类情节特别能吸引老年人的注意。

然而，短剧小程序存在不少问题。

在消费陷阱方面，一些小程序短剧频繁变换内容，以低价诱惑用户付费，例如标榜9.9元观看微短剧，实际上用户可能需要支付上百元，因为默认勾选了续费选项，混淆了付费概念，并设置了多种付费方式，使得用户难以计算追剧的总费用。

此外，充值规则复杂多变，不同小程序的定价和规则各异，购买虚拟货币与兑换集数或会员权益往往不对等。

在退款方面，客服经常以“已经观看”或“系成年人付款”为由拒绝退款，导致老年群体缺乏相应的消费保护。

面对这些情况，子女们通常会为老年父母的手机设置青少年模式以限制消费，但这仅仅是一种临时解决方案。

专家们建议，短剧小程序和平台应统一收费标准，加强信息告知义务，明确标示价格，并优化自动续费机制。

同时，应推出专为老年人设计的付费模式，并设定合理的消费上限。

此外，建立老年人防沉迷系统也是必要的。

子女们也应增加对老年父母的陪伴和关怀，同时推动整个行业实现收费的透明化。

这些措施将有助于老年人规避短剧消费的潜在陷阱。

END

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