【我为群众办实事】暖心服务零距离 全民参保有“医”靠

楼市   2024-11-14 20:27   陕西  


“今天真是太感谢你们了,我们两个老人家在手机上捣鼓半天也没弄懂如何操作医保缴费,这下可好了,你们上门服务,不仅帮我们办理医保缴费,还帮忙激活医保电子凭证……”家住新城街道状元街社区民惠里小区的高伯伯向社区工作人员连连道谢。在状元街社区,像这样上门帮助行动不便的群众提供医保服务已逐渐成为常态。

为了进一步做好2025年度城乡居民医疗保险参保缴费工作,连日来,新城街道状元街社区党总支部结合“我为群众办实事”,通过宣传栏、电子显示屏、微信等“线上+线下”相结合的方式,宣传城乡居民基本医保缴纳的政策及网上缴费流程。虽然辖区大多数居民可以通过手机自行缴费,但是部分空巢老人、孤寡老人、残障人士等特殊群体因不会网上缴费,且行动不便,故而没能完成缴费。对此,社区对网格员们开展了相关培训,并组织网格员上门手把手教居民网上缴费,最大限度地为群众提供便利,确保居民群众应参尽参、应保尽保,打通医保缴费“最后一公里”
此次医保宣传活动,把最新的惠民政策带到居民群众身边,让居民群众更加深入细致地了解医保相关政策,进一步提高参保群众对医保政策的知晓率。下一步,新城街道状元街社区将持续做好医保政策宣传工作,营造“人人参与医保、人人共享医保、人人满意医保”的良好氛围,让居民群众在医疗保障中有更多的获得感和满意度。

通讯员:刘燕娜
编   辑杨   琳
审   核:袁咪咪  陈  艳 


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